一次对齐需求:
下面还会有两次不断的总结,但还没有归纳,总结一句话就是:对齐所有要考虑的维度,引导式对话,看情况给案例展示或者写需求文档。
场景:提出一个需求多次返工才达到想要的表格或图表。
如何让提出需求的人一次就准确表达需求?(假如提需求的人没有学过数据分析)
1、首次提出需求时询问真实目的。具体想要什么?
2、如何表达出想看三个维度(型号、问题归类、故障原因)的条数统计?
3、填写需求规范表格?
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需求收集模板:创建一个标准化的需求收集模板,包括关键问题,如目的、数据源、预期的格式、关键指标等。
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引导式问题:通过一系列引导式问题帮助需求方思考并表达他们的需求。例如,询问他们希望通过数据解决什么问题,他们希望数据如何帮助他们做决策。
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教育和培训:如果可能,对需求方进行一些基本的数据分析培训,帮助他们更好地理解数据分析的过程和限制。
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其他方式:提供一些已经完成的表格或图表作为参考,流程图或思维导图,允许需求方在初步结果出来后提供反馈,并根据反馈进行调整
工作方法篇:
一次就让需求表达清楚:
1.需求模板:目的、预期的格式、关键字段
2.引导对话:希望通过数据解决什么问题
3.案例展示
场景1:这个表的数据帮我处理下,筛选几个字段出来,型号、问题描述、问题归类、故障原因、数量。(需求并没有表达清楚,包括:目的、预期的样子,解决什么问题)
最终要求:字段按照型号——问题类型——计数三个字段进行统计。
从表上能看出每个型号的Top问题排序及其对应的故障数。
引导式对话:
需要询问数量字段为空还需要吗?故障原因已经都算成Q类故障了还需要该字段么?
希望按照什么字段顺序排列,是要统计对应故障的计数吗?
还有其他要求吗?
一次对齐需求结构化模板
(例如每日加工次数及活跃设备数)
关键词:目的、定义、时间、颗粒度、来源、使用、格式、期望
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需求背景:简要说明为什么需要这个数据(目的),例如用于分析生产效率、设备使用情况等。
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数据定义:
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加工次数:明确定义什么是一次加工,例如,是完成一个产品的全部制造流程,还是仅指某个特定工序的完成。
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活跃设备数:定义什么情况下设备被认为是活跃的,例如,设备在一定时间内有操作记录。
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数据范围:指明需要取数的时间范围,如“每日”。
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数据粒度:
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按时间粒度:可能是每小时、每天等。
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按设备粒度:可能是单个设备、设备组或整个生产线。
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数据来源:明确数据将从哪些系统或数据库中提取。
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数据使用:描述数据将如何使用,例如用于生成报告、进行分析等。
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预期格式:例如:字段按照型号——问题类型——计数三个字段进行统计,从表上能看出每个型号的Top问题排序及其对应的故障数。Excel还是在线表格。
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时间要求:指定数据需求的紧急程度和期望的完成时间。
需求流程,需求方提出需求(含需求文档)→需求评审(是否能自闭环)→对齐需求与交付排期,然后就处理,完成交付。让需求方写需求文档,一方面好追溯,另一方面也利于梳理需求。
需求池