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信息与数据
计算机中信息一般有4种形态：数字、文本、声音、图像。
信息资源（Information Resources）：
（1）可供利用并产生效益、与社会生产和活动有关的各种文字、数字、音像、图表、语言等一切信息的总称
（2）无限的、可再生的、可共享的；
（3）其开发利用可大大减少材料和能源的消耗，减少污染。
信息是反应客观世界中各种事物特征和变化的知识，是数据加工的结果，是有用的数据。
信息和数据之间的关系：
（1）数据是信息的具体表现形式；
（2）信息是数据的本质含义。
信息处理：
（1）包括信息收集、加工、存储、检索、传输等环节；
（2）通常也称为数据处理。
信息运动：
（1）三个要素：信源、信宿与载体；
（2）信源是信息的发生者（客体）；
（3）信宿是信息的接收者（主体）；
（4）载体是传播信息的媒介。
信息特征及分类
信息特征：可识别性、可存储性、可度量性、可共享性、可压缩性、可传递性、可转换性、时效性、可扩充性
信息分类：
（1）按产生信息的客体性质：自然信息、生物信息和社会信息；
（2）按信息所依附的载体特征：文献信息、声音信息、电子信息等。
信息化与信息产业
信息化可分为：信息生产、信息应用和信息保障。
（1）信息生产：指信息产业化，包括通信设备、计算机、软件和消费类电子产品制造等领域；
（2）信息应用：指产业和社会领域的信息化；
（3）信息保障：指保障信息传输的基础设施和安全机制，是人类能够可持续地提升获取信息的能力，包括基础设施建设、信息安全保障机制、信息科技创新体系、信息传播途径和信息能力教育等。
信息产业主要包括信息工业、信息服务业和信息开发业：
（1）信息工业主要指计算机设备制造业等；
（2）信息服务业主要指系统集成等；
（3）信息开发产业主要指软件产业等。
信息保障：指保障信息传输的基础设施和安全机制，是人类能够可持续地提升获取信息的能力，包括基础设施建设、信息安全保障机制、信息科技创新体系、信息传播途径和信息能力教育等。
信息系统：是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统，通常有数据输入、数据处理、打印输出、查询统计和系统维护等基本功能。
信息系统工程：通常将计算机信息系统开发过程称为信息工程或信息系统工程。
信息社会与信息技术
信息社会:也称信息化社会，是信息起主导作用的社会。
信息技术（Information Technology，IT）：
（1）是利用计算机进行信息处理，利用现代电子通信技术从事信息采集、存储、加工、利用以及相关产品制造、技术开发、信息服务的学科；
（2）是研究信息的获取、传输和处理的技术，由计算机技术、通信技术、微电子技术及传感技术结合而成。
信息处理及其过程
信息处理系统（Information Processing System）：
（1）又常称为数据处理系统；
（2）是进行信息采集、存储、检索、加工、变换、传输的系统
（3）以计算机为基础的处理系统，由输入、输出和处理三部分组成；
（4）或者说是由硬件、系统软件、应用程序和数据库组成。
信息收集：指通过各种方式获取所需要的信息；
信息存储：保证随用随取，为信息的复用创造条件；
信息加工：是对收集来的信息进行去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工过程；
信息传输：实现信息有目的的流动，体现信息的价值。
准确：指信息应真实地反映客观现实，失真度小；
安全：指信息的完整性、可用性、保密性和可靠性；
及时：是指迅速、灵敏地反映各企业或相关领域关注的最新动态，通常有两方面的含义：一是指对时过境迁并且不能追忆的信息要及时记录；二是信息传递的速度要快。
信息处理系统分类：
（1）按应用领域：机票预订系统、医院信息系统等；
（2）按处理方式：批处理系统、实时处理系统等；
（3）按功能：计算服务系统、信息存储和检索系统、监督控制信息系统、业务信息处理系统、过程控制系统、信息传输系统、计算机辅助系统等。
信息处理有关的法律与规章制度：
（1）信息系统日常运行管理制度：要求系统运行管理人员严格按照规章制度办事，定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护，以及对突发事件的处理等；
（2）信息系统文档管理制度：以书面形式记录人们的思维活动及其工作结果的文字资料；
（3）信息系统运行安全与保密制度：安全制度是为了防止破坏系统软件、硬件及信息资源行为而制定的相关规定与措施；保密制度是为了防止有意窃取信息资源行为的发生而制定的相关规定与措施。
安全制度是为了防止破坏系统软件、硬件及信息资源行为而制定的相关规定与措施；保密制度是为了防止有意窃取信息资源行为的发生而制定的相关规定与措施。
数据收集与分类
数据收集方法：观察法、访谈法、问卷法、抽样调查法、测验法、实验法。
按数据连续性，数据可分为离散数据和连续数据。
数据编码及数据校验
西文信息编码：
（1）ASCII码（American Standard Code for Information Interchange，美国标准信息交换码）；
（2）EBCDIC码、BCD码。
汉字的输入：
（1）数字编码：每一个汉字对应一个唯一的数字代码串。优点：没有重码；缺点：不易记忆。
（2）拼音码：用每个汉字的汉语拼音符号作为一个汉字的输入编码。优点：易学易记；缺点：重码率高。
（3）字形码：用每个汉字的形状来进行编码，将汉字的笔划部首进行分解，用相应的字母来代替，并按笔划顺序依次输入。优点：输入速度快；缺点：需要经过一定的学习和训练。
（4）混合码。
区位码：GB2312字符集构成一个94行、94列的二维表，行号称为区号，列号称为位号。例如，“啊”的区号为16H，位号为01H，其区位码为1601H。
国际交换码：区号和位号分别加上十六进制数20H，即得到国标交换码，简称交换码。例如，“啊”的国标交换码为3621H。
点阵图像或位图图像：简称图像（Image）。由一系列像素组成，每个像素用若干个二进制位来指定它的颜色深度。
几何图形或矢量图形：简称图形（Graphics）。对采集图像依据某种标准进行分析、分解，提取出具有一定意义的独立的信息单位（图元），如一段直线、一条曲线、一个矩形、一个圆、一个电路符号等，并用一组指令来描述原始图像中每个图元和各个图元之间的联系。
奇偶校验：在n为长的数据上增加一个二进制位作为校验位，校验位的取值（0或1）取决于数据中1的个数和校验方式（奇或偶校验）。
海明校验：在k位长的数据上增加r个校验码，可发现错误并纠错。
编码：按照一定的组合规则，采用少量的基本符号来表示不同的信息。
机内码：简称内码，供计算机内部存储、处理加工和传输汉字或西文字符时所用的由0和1符号组成的代码。
数据校验方法是通过加入冗余代码，与原始的数据一起按某种规律编码，从而通过检测编码的合法性来达到发现错误的目的。
Unicode码：一种国际标准编码，用多个字节代表一个字符。
机内码：简称内码，供计算机内部存储、处理加工和传输汉字或西文字符时所用的由0和1符号组成的代码。汉字内码中两个字节的最高位均规定为“1”。
文件的基础知识
文件（file）是存储介质（磁盘、光盘、闪存、磁带）上具有符号名的、在逻辑上具有完整意义的一组相关信息项的集合。
文件用文件名标识、以供操作系统识别、查找用户要访问的文件。
文件的结构：是指文件的组织形式，分为逻辑组织结构和物理组织结构，简称文件的逻辑结构和物理结构。
文件的逻辑结构：站在用户角度所看到的文件的结构，分为有结构的记录式文件和无结构的流式文件两种。
文件的物理结构：站在系统实现的角度所看到的文件的结构，是文件在物理存储设备上的存放方式，是数据的物理表示和组织形式。
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