性能测试入门指南 (慎入: 6000 字长文)

从14年11月到18年6月，一直专注于服务端性能测试，发现有些同学经常对一些基础概念和指标有异议，故写本文，希望对大家认识性能测试有一定帮助。也欢迎大家多多指正。

全文包括：

• 什么是性能
• 性能对用户和产品收入影响
• 性能测试目的、性能关注指标、性能测试类型、性能测试流程
• 常用的性能测试工具对比

1、前言

随着5G时代的到来，以及万物互联时代的到来，云应用和云服务会越来越多，数据量会指数级增长。尤其是2020年全球疫情的时代意义，会导致各行各业开始上云。从而会催生出极具个性化的各类产品的诞生。

所有行业的生态会像鲸落效应一样，围绕若干个巨无霸公司衍生出满足人们各种需求的中小型产品。大部分产品的形态可能会变成重服务端、轻客户端。

所以，服务端性能测试的需求也有可能会出现井喷式增长。但是服务端性能测试需求对于中小型公司，尤其是大部分不关注用户体验的公司来说，性能测试需求特点是周期短、时间紧。

因此，对于大部分测试从业人员来说，了解并掌握常见的性能测试知识是必不可少的，虽然不会经常用到。

2、什么是性能

不同角色关注的性能是不一样的，性能测试这项系统工程，需要各角色在其关注的纬度提供信息或帮助。

用户眼中的性能

性能对于用户来说，就是操作的响应速度、产品的崩溃是否影响自己的生活。比如滴滴之前在情人节当天打车服务的性能事故。

如果对软件测试有兴趣，想了解更多的测试知识，解决测试问题,以及入门指导，帮你解决测试中遇到的困惑，我们这里有技术高手。如果你正在找工作或者刚刚学校出来，又或者已经工作但是经常觉得难点很多，觉得自己测试方面学的不够精想要继续学习的，想转行怕学不会的， 都可以加入我们
，群内可领取最新软件测试大厂面试资料和Python自动化、接口、框架搭建学习资料！

老板眼中的性能

老板主要关心产品的收入、成本（用了多少钱服务了多少用户）、用户满意度（用户对产品是否满意）。

运维眼中的性能

开发眼中的性能

测试眼中的性能

3、性能的影响

3.1 性能对用户的影响

对于大部分商业公司的ToC产品，性能关乎产品命运和增长。如下图所示，虽然现在阿里京东垄断不太容易更换应用，但是遇到性能很差的时候，心里还是忍不住问候几句。

3.2 性能对收入的影响

大家都知道性能对产品收入有非常大的影响，但是很少公司有全面的运营分析来证明这件事。
以下是2016全球零售业数字化性能基准报告[fr: Dynatrace]中关于性能对收入影响的数据。
从图中可以看到，响应时间对转化率的影响非常大，比如沃尔玛够硬核了吧，沃尔玛的响应时间降低0.1秒，收入即可增加1%，是非常大的收入提升。

如果对软件测试有兴趣，想了解更多的测试知识，解决测试问题,以及入门指导，帮你解决测试中遇到的困惑，我们这里有技术高手。如果你正在找工作或者刚刚学校出来，又或者已经工作但是经常觉得难点很多，觉得自己测试方面学的不够精想要继续学习的，想转行怕学不会的， 都可以加入我们
，群内可领取最新软件测试大厂面试资料和Python自动化、接口、框架搭建学习资料！

4、性能的组成

以中小型电商网站为例，如下图所示，性能基本组成：

• 客户端(Web、移动端、小程序)性能
• DNS性能
• 负载均衡服务性能
• Nginx集群性能、折损率
• CDN缓存性能（回源率、穿透率）
• 应用服务器性能
• DB性能（Mysql/Redis/Memcache）

由此可见，中大型项目的性能测试，从来都是一项系统工程，需要非常多人跨部门合作，且持续时间长，耗费资源大。

如果对软件测试有兴趣，想了解更多的测试知识，解决测试问题,以及入门指导，帮你解决测试中遇到的困惑，我们这里有技术高手。如果你正在找工作或者刚刚学校出来，又或者已经工作但是经常觉得难点很多，觉得自己测试方面学的不够精想要继续学习的，想转行怕学不会的， 都可以加入我们
，群内可领取最新软件测试大厂面试资料和Python自动化、接口、框架搭建学习资料！

5、性能测试基础知识和注意事项

熟悉性能测试之前，首先了解性能测试的目标是什么。带着目标去思考会更有利于理解下面的内容。

5.1 性能测试目的

性能测试的最终目的是为了最大限度的满足用户的需求，通常要达成以下目标：

（1）性能评估：测试中评估系统的QPS、响应时间、成功率等；

（2）寻找系统瓶颈，进行系统调优；

（3）检测软件中的问题；

（4）验证稳定性和可靠性；

5.2 性能应该关注的指标

一般来说，性能测试要统一考虑这么几个因素：Thoughput吞吐量，Latency响应时间，资源利用（CPU/MEM/IO/Bandwidth…），成功率，系统稳定性。

（1）响应时间：你得定义一个系统的响应时间latency，建议是TP95或以上。响应时间具体要求多少，一般读不超过200ms，写不超过500ms。要是实在不知道，对标同行业竞品。

（2）最高吞吐量：TPS（每秒事务请求数）或QPS（每秒请求量），在目标响应时间要求下，系统可支撑的最高吞吐量。

（3）成功率：在关注QPS和响应时间的同时，还要关注成功率。如果QPS和响应时间都满足性能要求时，请求成功率只有50%，用户也是不会接收的。

（4）性能拐点：一般服务都有性能临界点。当超过临界点时，吞吐量非线性下降，响应时间指数级增加，成功率降低。

找到出现性能拐点的主要原因：