问题描述
由于当前存储设备跑有客户日常业务,只可进行在线更换, 由于更换控制器过程中LUN会转透写,LUN透写会导致业务性能下降,尤其是虚拟机业务 , 务必在无业务或者业务量相对较小的时间点进行更换,更换操作会持续30分钟左右.
告警信息
存储设备显示告警,存储控制器失效.
处理过程
1.使用巡检工具对设备进行巡检,
使用ISM ServiceTool工具对存储阵列进行状态检查,确保除需要更换的控制器外,其他系统状态正常,若存在巡检不通过的选项,请根 据巡检项的修复建议进行故障修复.
2. 检查需要更换的控制器状态
通过命令行登录设备,执行命令showsys,显示Current System Mode为Double Controllers Normal。执行命令showcontroller,A控和B控都为在线状态。则按照文档进行在线更换操作。
3. 阵列软件版本检查
通过命令行登录设备,执行命令showupgradepkginfo -t 1查询阵列的软件版本
版本非V100R002C00SPC011或者V100R002C00SPC012版本,版本检查通过。
版本在如上版本之中,执行showupgradepkginfo -t 3查询补丁信息:
a) 如果当前系统没有安装补丁,则显示