华为T系列存储控制器在线更换指导

本文档详细介绍了在运行关键业务的华为存储设备上,如何在线更换失效的控制器,以解决告警问题。更换过程包括检查设备状态、确认更换条件、执行更换步骤,并提供了注意事项和后续处理建议。
摘要由CSDN通过智能技术生成

问题描述

由于当前存储设备跑有客户日常业务,只可进行在线更换, 由于更换控制器过程中LUN会转透写,LUN透写会导致业务性能下降,尤其是虚拟机业务 ,  务必在无业务或者业务量相对较小的时间点进行更换,更换操作会持续30分钟左右.

告警信息

存储设备显示告警,存储控制器失效.

处理过程

1.使用巡检工具对设备进行巡检,
          使用ISM ServiceTool工具对存储阵列进行状态检查,确保除需要更换的控制器外,其他系统状态正常,若存在巡检不通过的选项,请根 据巡检项的修复建议进行故障修复.

2. 检查需要更换的控制器状态
          通过命令行登录设备,执行命令showsys,显示Current System Mode为Double Controllers Normal。执行命令showcontroller,A控和B控都为在线状态。则按照文档进行在线更换操作。

3. 阵列软件版本检查
          通过命令行登录设备,执行命令showupgradepkginfo -t 1查询阵列的软件版本
          版本非V100R002C00SPC011或者V100R002C00SPC012版本,版本检查通过。
          版本在如上版本之中,执行showupgradepkginfo -t 3查询补丁信息:
     a) 如果当前系统没有安装补丁,则显示

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