本文来源:厦门艾科思移动商务智能
BI的成功需要的不仅仅是强大的技术平台。更需要专注于流程和人员,以及从业务第一的方法来获取数据的见解。
商业智能(BI)对于业务增长和竞争优势至关重要,但从BI中获取收益不仅仅需要实现支持它的技术。部署该技术是任何BI计划中最容易的部分,反而是人员和流程部分正确处理更具挑战性。因此,企业必须将人员和流程作为其BI战略的关键方面,如果他们想要成功的话。此外,BI战略应进一步细分,以解决所有权和持续改进问题。
根据厦门艾科思BI专家的说法,以下是任何成功的BI战略的七个基本组成部分。
1.扩大企业内部BI的使用范围
将商业用户置于商业用户手中的企业比那些将商业智能限制在商业用户中的企业具有更高的成功率。这可能意味着将BI嵌入业务线或将BI操作报告给数据分析师官会更有效果。
虽然早期BI技术的复杂性使IT部门负责许多BI程序,但是今天的工具更加直观,允许他们直接掌握能够运行对他们而言重要的查询的业务用户。
同样,近年来用户需要访问BI的数据和结果的速度也急剧增加。今天的业务用户通常需要实时可操作的信息,并且不能等待IT生成报告。
2.实时监控BI使用并根据需要进行调整
虽然企业应该拥有BI计划,但IT必须仍然是监控和评估BI系统使用的积极合作伙伴。
这并不是设置障碍,监控他们正在做什么,他们正在访问什么数据源,他们使用什么工具以及他们如何使用它们,业务部门A是否使用BI而不是业务部门B 。
通过这种方式,CIO可以与业务部门合作设定门槛。例如,CIO将知道市场营销中的一些分析师是否已经下载了他们自己的工具并且成功地使用了它