配置域名后访问应用异常（访问页面排版错乱）

今日接到通知需要下线虚拟化负载设备，检查后发现负载上有一条配置需要迁移，当前配置采用IP地址端口映射方式。将配置原样拷贝到新的负载均衡后，发现使用IP地址访问应用正常，使用域名访问应用出现排版错乱的现象，

根据报错判断服务器本机做了相关配置，导致访问域名跳转异常或静态资源加载失败。
联系厂商排查，厂商一口咬定是我们配置不正确导致访问异常，为了避免扯皮，首先排除其他干扰因素，配置了本地hosts文件，将域名***.***.edu.cn直接指向系统所在虚机10.65.***.***，访问依然异常。
厂商排查后在服务器配置了hosts文件，指向域名，问题解决。

因厂商态度恶劣，未进行更进一步排查，产生此现象的根本原因未知。

通过今天的事情有以下心得，特此记录。
1、遇到此类问题，根据应用访问流程，首先从最底层排除其他干扰测试，一级一级排除问题。
2、保留好排查过程中的记录，避免扯皮。
3、把自己的工作做扎实，有十足把握后再进行联调排查。