软件测试--缺陷报告常见问题03

面试问题

Q1：影响优先级的因素有哪些？

1. 缺陷的严重程度-一般越严重，优先级越高。
2. 开发人员的开发压力–开发压力越小，优先级越高
3. 缺陷的影响范围–影响范围越大，优先级越高
4. 解决缺陷的成本（时间）–成本越低，优先级越高。（例如：界面错别字，解决时间短，优先级高。

Q2：严重程度和优先级是不是严格成正比关系？

不是严格成正比。例如：界面错字缺陷，严重程度低，但是优先级高。

Q3：严重程度和优先级确定后可以修改吗？

严重程度确定后一般不修改。 优先级经常修改，而且开发方经常向后修改。（delay）

Q4：在发布的软件产品中，是否可能有发现但没解决的bug。

有可能有发现但是没解决的bug。 此类缺陷通常要通过“bug讨论”，分析解决bug的成本，和不解决bug会给用户造成多大的损害，以及是否会造成法律诉讼等，才能确定。公司通常会在后期通过升级版本或打补丁等方式，解决该类bug。