前言
目前好多人遇到了以下的问题
出现这个问题的原因是没有正常获取到当前访问的ip。下列给出三个解决办法
解决方法
一、前提步骤
- 首先,若是使用校园网,也就是使用网线,是不需要认证的,直接访问知网就可以,但是请确保你的知网没有登录个人账号,也就是如下图所示
若是登录了个人账号,请退出。 - 第二,若是使用非校园网,也就是使用个人热点、家庭网络,请确保你的登录方法正确,请进入云南师范大学官网,选择公共服务——统一资源管理平台
点击统一身份认证登录,然后输入你的账号密码,账号就是学号,如果你是第一次登录这个页面,那么初始密码是Ynnu@身份证后八位。
之后选择知网,便可以正常使用。
3. 清除浏览器缓存,具体方法为点击浏览器历史记录,然后选择删除浏览数据(该操作会导致浏览历史全部清除),把时间改为所有,然后勾选所有项目,然后清除。或者是你下一个其他浏览器一样的效果。
二、解决方法
- 首先是清除你的dns缓存,使用Win+R,并在输入框,输入cmd命令,然后回车,出现
之后输入ipconfig/displaydns
,然后再输入ipconfig/flushdns
,之后重启你的电脑,检查能正常访问不,如果不可以,开始下一步。 - 右键点击此电脑,选择显示更多选项,然后选择管理,找到设备管理器
a. 如果你连接的是wifi,那么点击网络适配器,找到类似的,有wifi字样,或者有ax的设备,
右键,点击卸载设备,选择尝试删除此设备的驱动程序,然后点击卸载,
之后重启电脑,重新连接wifi,尝试是否能够正常使用。
b. 若是你使用网线连接,那么选择Realtek PCIe GbE Family Controller的设备,或者带有GbE字样的设备,按照a中的步骤选择卸载,之后重启电脑,看是否能够正常访。若是不能请看下一步。
2. 上述不能解决的话请更新网卡驱动,个人推荐下载360驱动大师,选择下载网卡版,不要乱点,省得下到不需要的,你可以直接点击我的链接下载https://down.360safe.com/drvmgr/gwwk__360DrvMgrInstaller_net.exe下载后安装,建议在安装的时候选择自定义安装,取消勾选加入用户体验计划,安装之后打开360驱动大师
左侧选择驱动安装,然后勾选你的网卡驱动(这里建议全部勾选),然后选择一键安装,安装结束后,重启你的电脑,之后应该就可以顺利访问了。如果是不能,请打开你的系统设置,对系统进行更新。
结语
以上方法亲测有效,本人非计算机专业人员,以上方法仅供参考,请自行甄辩上述方法,由上述方法造成的问题本人概不负责,当然也欢迎各位大佬批评指正。