老板说付费用户下降了10%，我要怎么分析？

1.点：首先看看数据是否有错误，保证数据准确性，检查容易出现错误的环节 是否出错，是否有指标口径不一致的情况，排出后可以基本确定是数据异常。
2.点—线：拉长时间周期，也就是进行纵向分析，看是否属于周期性变化，有些行业受季节影响很大。（比如可以拉长到上一年，看上一年同期是否有波动）。
3.点—线---面：结合时间周期与游标分析进行分析。总和来看数据异常波动的问题。

付费用户主要分层新增付费用户与老付费用户，新用户可以细化到渠道，线索转化率，对新老用户的转化率进行核心功能漏斗分析。
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