互联网带来的技术变革 - Devops

互联网带来的技术变革 - Devops

互联网发展引发的商业挑战
随着20世纪互联网的逐步普及,互联网的居民从2006年的1.37亿到了2016年的7.31亿人,10年来增长了近乎4倍。其中居民大多为80、90后,占总人口的50%以上,互联网在蓬勃发展。但是从另外一个视角看,互联网的发展将冲击传统企业,传统企业面临了互联网转型。但在这个转型过程中,企业面临下面几个挑战。

1. 如何进行企业互联网战略定位?

企业传统的商业模式以线下销售为主,其长期以来积累的稳定的渠道、客户资源以及供应链管理能力等要素共同塑造了企业自身成熟的业务模式。这种模式在很长一段时间里为企业带来了可观的收益,在保证现有渠道、客户利益的前提下,企业需要结合行业的现状和发展趋势重新部署互联网战略,重新规划商业模式,指定行之有效的运营体系。部署战略需要考虑五要素:价格、服务、库存、速度和体验。

2. 如何有机整合线上和线下资源?

传统渠道都是依赖于线下渠道进行产品销售,而如果转型做线上销售,那么怎样减少对线下渠道的冲击,可能是一个非常重要的战略课题。也就是需要做到1+1大于2,战略目标是通过搭建网购商场实现线上线下互补,从而实现网络放大效应,增加整体销售量和客户满意度,开辟行业竞争蓝海,打造新的战略支柱。

3. 如何实施营销推广的策略及落地方案?

越来越多的年轻人不看电视、报纸,获取外部信息的主要渠道就是互联网,因此企业应该结合自身产品特点和优势,避免互联和传统渠道之间的冲突,相应地调整营销推广策略,同时也需要不断摸索和求证,确定可行的落地方案,培养和引进电商人才,使策略全面落实执行。

##商业转型带来的IT部门的挑战

面对上述问题,企业的互联网转型过程中,对IT部门和系统的转型也提出了更改的要求将面临下面几种挑战。

1. 业务不断创新的挑战

业务在发展和转型的过程中需要持续创新和不断试错,因此IT团队、应用和基础架构要能够灵活地支持业务地快速变革与尽快切入市场。

2. 业务快速增长地挑战

在互联网转型过程中,企业也从之前面向经销商逐渐转型为直接面向最终消费者,客户数量会呈现级数增长,因此企业地IT系统需要能够支撑用户的快速增长。

3. 业务连续性的挑战

在互联网转型过程中,企业面对的客户是最终消费者,而由于移动互联网的极大普及,用户会随时随地使用企业提供的服务,因此需要保障企业IT系统24*7可用。

这些需求带来企业在基础架构、应用开发和运营上需要做很大的变革。

独角兽企业的商业变迁与技术革新之路

商业模式变迁

奈飞商业模式1.0

在1.0进化的伊始,奈飞相对竞争对手有两个特点:

1. 轻资产化,无店面,网上运营。
2. 邮碟到户。

用户在网上订碟,奈飞用隔夜快递邮寄给客户,客户看完邮寄奈飞。相较于竞争对手,如此操作的直接优势在于使用O2O模式,减少了用户投入的时间。其次,提供给用户多种选择,线上商品展示相对于线下商品展示有绝对的优势。

奈飞商业模式2.0

2006年是奈飞流媒体的元年,在这一年之前奈飞的订阅人数是420万,基本服务月费降至17.99美元。2006年美国家庭的带宽普及率比2005年上涨了40%,达到8400万人。同时相比2005年,家庭全部年收入为4W~5W美元之间的家庭,其带宽普及率暴增70%。2005年的另一件大事也让仍然在摸索中的“流媒体”实验取得了初次大捷,即YouTube的横空出世。
无论是租碟,还是流媒体,其实奈飞这门生意最核心的价值并无法变化:内容按需点播(Video on Demand, VoD),而不同于传统的实时直播(Live Streaming)。

奈飞的流媒体从明面上看有以下几个优势:

1. 便宜,月费降至10美元以下,在需求曲线上走得更远。
2. 跨平台,包括电视、PC、Wii、PlayStation、Xbox等,支持个性化设置和账户绑定。
3. 无广告。
4. 自制内容,内容上创新自给自足,在内容独家家性上深度布局。

2005年流媒体之前,奈飞订阅人数为420万;2016年流媒体十年之后,奈飞订阅人数为8320万,增长了大约20倍。而奈飞在高峰时,约占北美整个带宽流量的1/3。

技术革新

伴随着业务的调整,奈飞也在技术上发生了一个大事件。

2008年8月,奈飞遭遇严重的数据库损坏时间,连续三天无法向成员用户寄送DVD光碟。

在此之后奈飞在技术上做了以下调整。

1. 全面云端转移。

奈飞选择AWS作为云服务提供商,将自己的多数系统,包括所有面向用户的服务,迁移至云服务。并于2016年1月完成迁移,关闭了自己的数据中心。

2. 全球扩展。

2016年1月6日,奈飞将自己的业务扩展到了130余个国家,成为真正意义上的全球互联网电视网络。奈飞充分利用AWS覆盖全球的服务云区,动态调整服务网络,扩展全球网络服务能力,为全球成员用户打造更好、更满意的流媒体服务体验。
奈飞依靠云来完成一切可扩展计算和存储需求————业务逻辑、分布式数据库和大数据处理/分析、产品推荐、转码以及奈飞应用的数不尽的功能。视频则通过遍布全球的内容递迭网络Netflix Open Connet 高效发送到用户设备端。

奈飞的扩展性的六大要素
  1. 扩展性文化:策略并非一成不变,相信人的判断
  2. 全面拥抱AWS云架构:使用S3等云原生服务作为存储、计算的支承
  3. 多设备支撑:有50多种加密的设备
  4. Netflix开放连接CDN:创建自己的CDN和多CDN能力
  5. 可扩展的开源项目:很多来自安全、测试、大数据和AWS tools的好东西
  6. 可扩展算法技术:来自Netflix Prize Contest最好的分发算法

下图为奈飞的技术栈与开源项目

技术栈
开源项目

奈飞成功的秘诀

1. 创新速度

作为消费者的我们总是希望第一时间获取信息或者有用的服务,而不愿意等等。因此要服务这样的消费者,创业公司必须持续不断地创新,快速试错,从而找到一个符合消费者的商业模式。同时不断创新,引领消费者。

2. 随时随地可用

用户全球化以及智能手机极大普及之后,对服务提供商提出了一个新的要求,那就是应用或者服务必须随时、随地可用。而且用户的耐心也大大降低,你的应用必须能很快响应用户的操作,返回用户需要的信息或者满足用户的需求。一旦有任何问题,你的用户可能就会转向竞争对手。

3. 从0-1,1-n的快速扩展

创业公司刚起步的时候,可能用户数量只有几百或几千。但是一旦它的商业模式呗用户认可,海量的用户就会涌入。这个时候就会对创业公司的后台的扩展能力提出极高的要求。我们经常会看到某个创业公司因为某个成功营销活动带来了巨大的流量,但是由于技术架构无法支撑,导致整个网站宕机,无法服务好用户和留下用户。

4. 移动优先

在移动互联网时代,手机占据了用户大部分时间,因此创业公司必须以提高用户移动访问体验为目标,不断创新。

综上所述,由于移动互联网的特性,对技术提出了以下几个要求:

  1. 系统架构:要设计高可用、高性能、高扩展性、高伸缩性和高安全性的架构,满足大流量、大并发的场景。
    户移动访问体验为目标,不断创新。

综上所述,由于移动互联网的特性,对技术提出了以下几个要求:

  1. 系统架构:要设计高可用、高性能、高扩展性、高伸缩性和高安全性的架构,满足大流量、大并发的场景。
  2. 研发流程。要采用敏捷开发和Devops自动化流水线,满足业务快速创新和上线的要求。
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