「大数据的关键思考系列」5：“活”的数据才是大数据

作者 | 橙子

审核 | gongyouliu

编辑 | auroral-L

“活”的数据才是大数据

在上一期中和大家探讨了“场景与还原”。今天想和大家分享的是《“活”的数据才是大数据》。

大数据的真正价值是将数据用于形成主动收集数据的良性循环中，以带动更多的数据进入这个自循环中，并应用于各个行业。举个简单的例子来说，现在的很多网站都有推荐功能，很多推荐出来的东西，如音乐、视频、商品都可以让用户来选择 “喜欢”或者“不喜欢”（当然，不点击未必代表不喜欢）。这样企业就可以通过用户的选择，基于计算机后台算法为用户重新推荐。这就变成了一个循环：从基于已有的数据进行“分析-推荐-反馈-再推荐”的过程。当然，自循环还远不止这一种形式。多样化的自循环方式打开了大数据之门，而进入这个循环的关键就是从解决问题出发。

目前，企业对于数据的应用仍然持有半信半疑的态度。多年来，企业因无法建立数据收集的循环，致使其运营数据更多地建立在直觉的判断和分析基础之上。当面对周围海量的消费者数据时，充满了危机的大数据更难为企业的运作提供清晰的思路。无从下手，成为企业面临大数据时代的核心短板。这时，如果没有找出相关的关键解决方法，企业就会在由海量数据构成的新兴市场中错失发展的良机。

在数据的自循环中，有两个核心的关键点，一个是 “活”做数据收集，另一个是 “活”看数据指标。所谓“活”做数据收集，就是指企业不要局限于只收集自己用户产生的数据，还要把“别人”的数据收集过来进行综合分析。“活”看数据指标就是指企业不要局限于已有的数据框架，而应该结合用户需求的不同场景来灵活应用收集到的 “活”数据。

关于数据收集，中国研究大数据的著名学者、电子科技大学的周涛教授曾分享了一个非常重要的观点。他说，做大数据收集不外乎两方面，一方面是“自己用”，即用其他外面的数据来增加自己手上数据的精准度，为我所用；另一方面是“给别人用”，即把我的数据贡献给外面很需要我的数据的人，从而提高他的数据的精准度。

 “活”做数据收集，就是要跳出既定思维的框架，从相关联的行业和业务中去收集能够为现在所用的数据，找到能够更好地佐证企业现有业务决策和发展的数据。亚马逊的数据收集有一个很经典的例子，恰恰体现了这一点。在很多年前，亚马逊就主动去收集用户的IP地址，然后从IP地址破译出用户所处位置的附近多少公里内是否有书店。工作人员从收集到的数据中了解到，一个人是否选择在网上买书，很重要的原因是他的附近有没有书店。

亚马逊是主动收集数据及通过收集一个外部数据来帮助自身判断线下是否存在潜在的竞争对手。

 “活”用数据，就是你是否能看出这个数据本身的局限性是什么。一方面是我们的数据为用户体验改善了什么；另一方面，企业在使用数据时，对活数据的运用解决了什么问题或者开创了什么机会。要牢牢记住，活用数据很重要。

 “活”的数据是 “活”用数据的精髓所在。如果企业能够基于场景和相关的 “活”数据，将数据应用发挥出最大的价值，那么新的商业模式的开创也就会在不远的将来成为可能。

本期的内容到这里就结束了，下期会和大家探讨“全域大数据”。欢迎大家关注数据与智能获取更多好内容。

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