「大数据的关键思考系列」14：数据盲点的价值

作者 | 橙子

审核 | gongyouliu

编辑 | auroral-L

数据盲点的价值

上期内容中和大家探讨了 “数据盲点”，今天想和大家分享的是“数据盲点的价值”。

当你希望能达成某个目标时，你必须用心去观察别人观察的事物，这样才会提升你的观察力。对一般人来说都意识到了培养自己“正能量思考”能力的重要性，也都意识到要用心观察成功人士是如何成功的。但同时也要注意应该培养自己运用“负能量思考”的眼睛去观察别人是如何失败的。面对数据的盲点，正能量思考告诉你怎么做可以达到成功的终点，而负能量思考则告诉你怎么做才不会失败。

先提一个假设性问题，200米以外忽然发生了爆炸，你如何通过大数据鉴别出是不是有人蓄意而为？如果是，如何快速的锁定嫌疑人？通常情况下，我们可以主要分析两个数据：在爆炸之前，现场有没有出现一些形迹可疑的人？爆炸发生后，人群中有没有行为怪异的人。例如，一般爆炸发生后，大部分人都是朝着事故发生的方向走，以观察谁受伤或者单纯为凑热闹。如果这时有两个人是反向快速离开现场的，就可以算是怪异行为了。

平时大家接触到的都是信息，而其中可以被量化的信息成为数据。所谓大数据时代，就是指可以记录和调用的数据变得越来越多。互联网和移动互联网就像两台巨大的超级传感器，把人、物、空间和时间等数据进行实时记录，让我们在时间和空间里都留下线索。数据从太少到太多，从简单到复杂，并衍生出了无限的关联数据。面对海量数据，我们常常疑惑的是：这些数据究竟是不是足够了？是多了还是少了？回到前面提到的案例中，我们常常可以遇见充满“正能量”的信息，如现场围观群众的行为，但很容易漏掉充满“负能量”的数据，如把数据范围放大你可以注意到即行离开现场的人。这里面的盲点指的是我们观察数据的时候，容易只将焦点放在正面数据上，而忽略掉负面数据。

经验也会成为盲点的一个重要的原因是：你没有注意到环境变化的趋势。有时候有经验反而会经历惨败，因为这件事情本身已经出现了趋势的变动，但大家却未察觉。之前的经验关联到当下的决策，会变成你认为必然发生的经验，甚至是规律，但这个规律会骗人。股票市场中的教训已经太多了。

数据分析师经常会被一些企业邀请做趋势判断，比如对两家公司的员工增减态势做分析。从表面上看，一家公司的员工比另一家公司少，但如果再看行业背景，一个是“新创公司”，一个是有十年历史的公司。此时，再结合业态的发展趋势时，你就会对他们做出不同的判断。要想做出正确的判断，必须先抓住其发展的趋势。

古语有云：“无知最穷。”在大数据时代，那些自诩对大数据什么都懂的人，其实却面对无数盲点而不自知。他们浅薄的认为，数据越多就越能解决问题，实则是无知的表现。在海量的大数据面前，我们面对的最大盲点就是，衡量应该收集多少数据才算足够，即存；如何管理从未见过的如此多和广的数据，即管；如何使用它们实现更大的价值，即用。

本期的内容到这里就结束了，感谢大家的观看。下期会继续和大家探讨“阿里巴巴的大数据实践”。欢迎大家关注数据与智能获取更多好内容。

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