Win10打印机一直显示正在删除不掉怎么解决?

1、停止打印服务,按Win+R键打开运行对话框,然后输入“services.msc ” 并按确认;

2、然后在本地服务中找到“Print Spooler”服务,右键点击选“停止”如下图所示;
在这里插入图片描述

3、按Win+R键打开运行对话框,然后输入“Spool ” 并按确认;在“spool” 文件夹中,双击打开“PRINTERS”文件夹;删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件。
在这里插入图片描述在这里插入图片描述

4.重启print spooler服务,然后返回控制面板查看打印机状态即可!

<think>好的,我现在需要帮用户解决Win10系统中无法删除打印机设备的问题。首先,我得仔细分析用户的问题,然后结合提供的引用内容来寻找解决方案。 用户提到删除打印机设备失败,可能涉及多个方面。根据引用内容,有几个可能的原因:驱动程序问题、系统服务未运行、共享配置错误或者权限问题。例如,引用[5]提到驱动不兼容可能导致问题,而引用[3]则提到了重新添加打印机的方法,引用[4]和[5]则讨论了共享打印机的问题和协议支持。 首先,我应该考虑基本的步骤,比如通过控制面板卸载打印机驱动,但用户可能已经尝试过这些方法。如果常规方法失败,可能需要更深入的步骤,比如停止打印服务并手动删除相关文件,这在引用[3]中提到的删除设备后重新添加可能有帮助。此外,引用[5]中的SMB 1.0/CIFS协议启用可能相关,但不确定是否直接影响删除设备。 接下来,可能的解决方案包括: 1. 使用设备和打印机界面卸载。 2. 通过系统设置中的应用和功能删除相关软件。 3. 停止Print Spooler服务,清除后台残留文件。 4. 检查系统更新或使用专用卸载工具。 5. 修改注册表(需要谨慎操作)。 6. 使用第三方工具清理残留。 需要确保步骤清晰,避免用户操作时遇到问题,尤其是涉及注册表和系统文件的步骤,要提醒用户小心。同时,引用中的解决方案可能需要结合,比如引用[3]中的重新添加打印机的方法可能是在删除之后的操作,而引用[5]提到的驱动卸载步骤可能也是关键。 最后,生成相关问题时要涵盖常见问题,比如驱动清理、服务重启、错误代码处理等,帮助用户进一步解决问题。</think>### Win10系统删除打印机设备失败解决方案 #### 方法一:通过系统设置强制卸载 1. **进入设备管理器** 右键点击开始菜单 → 选择“设备管理器” → 展开“打印队列” → 右键点击目标打印机 → 选择“卸载设备” → 勾选“尝试删除此设备的驱动程序”后确认[^5]。 2. **清理残留文件** 若提示“文件正在使用”,按`Win+R`输入`services.msc` → 找到**Print Spooler**服务 → 右键停止 → 手动删除`C:\Windows\System32\spool\PRINTERS`文件夹内所有文件 → 重启服务[^3]。 #### 方法二:注册表清理(需谨慎) 1. 按`Win+R`输入`regedit` → 导航至: ```shell HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers ``` 2. 查找并删除对应打印机注册表项(建议先导出备份)。 #### 方法三:使用专用修复工具 下载微软官方**Printer Metadata Troubleshooter**工具或**NT6打印机共享修复工具**,自动检测并修复打印机配置错误[^4][^5]。
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