面试话术套路

 

用15分钟左右的时间，快速过滤掉不合适的人选。
注意，通过本话术面试的候选人，不一定是合适的；
反过来，通不过的候选人，肯定不合适

我看到你简历上最近的一个项目是 XXX， 我们聊聊这个项目的情况吧。

问题一: 介绍一下你们测试的对象吧？简要讲讲你测试的这个 App/网站/系统 是干嘛的？

评分标准：2分钟左右讲清楚测试对象

差：说不上来，啰嗦，无条理，想到哪说到哪，没重点，念稿子等；听完后你还是不清楚测试对象是啥。
中：能完整介绍测试对象，听完后你能清楚测试对象是什么。
好：清晰，有条理，有重点描述清楚测试对象。听完后你对测试对象有不错的了解。

参考回答：

我们测试的是一个 (电商|知识付费|在线教育|外卖|...) 类的 App，
用户可以使用这个App做这些事情： 1.  2.  3. ...
这个App的主要功能模块有： 1. 2. 3. ...
这个App有 iOS/Android/H5/小程序/... 等版本和后台管理系统
项目的每个月发布一次版本...
...

问题二: 项目组织架构？各个角色人员数量？一共有几个测试？你们是怎么分工的？

评分标准：2分钟左右讲清楚团队情况、分工和自己的职责

差：回想半天也说不清楚
中：勉强能回答
好：干脆利落，如数家珍

参考回答：

这个项目一共有10个人，
1个产品负责人，1个项目经理，1个技术负责人，
2个前端一个负责iOS，一个负责Android，3个后端开发，1个测试负责人带1个测试

测试负责人和产品负责人、开发负责人和项目经理对需求、计划和进度。

我负责 (iOS|Android) 端App的模块(A|B|C...)的功能测试和接口测试。
功能测试我需要先设计好模块的用例，提交评审，评审一般有（...）参加
我还负责（跟踪问题|整理测试报告|...）

问题三、用例设计覆盖 （5分钟左右）

考察流程覆盖、细节考虑，建议用一个常见的、大家都熟悉的功能场景。

比如手机话费充值

Q：针对手机话费充值这个场景，要求尽量覆盖功能流程，考虑细节。你会如何写用例？

好的回答：

1. 能覆盖完整功能流程，包括正常流程和异常流程

正常流程：
点击充值，跳转到充值页面
选择金额/输入金额，输入手机号码/为本机充值
点击提交，检查成功/失败页面
检查通知信息
检查新的账号余额

异常流程：
错误手机号
错误金额
支付余额不够
网络中断/切换
点击取消按钮

2. 有对细节的考虑，比如充值号码、充值金额等输入的有效性验证、余额检查等

差：零散的用例，不能覆盖全部流程，没有细节考虑
中：能覆盖流程但是缺少细节考虑 或者 勉强覆盖流程，细节考虑全面
好：能覆盖完整流程，细节考虑全面，条理清晰，主次分明

问题四、常用测试工具使用（5分钟左右）

只考察候选人简历中提到的工具/或者JD中要求的工具。

这些问题是由浅到深、从易到难排列的，
不一定要问全部问题，答不上来就不用继续往下问了。
是/否的问题可以追问细节
有参考答案的问题可以检查候选人是否提到了某些关键词

评分标准：
差：仅能回答第1,2个问题
中：能回答3个及以上的问题
好：全部能回答

Fiddler/Charles 抓包

Q： 用 Fiddler/Charles 抓过包吗？

Q： 有在实际测试项目中使用过吗？

可以追问具体是什么项目，用来具体做了什么。

Q： 一般什么场景下使用？

定位测试中的问题，弱网模拟，协议数据查看，协议数据修改等

回答出1个以上

Q： 一般看哪些数据？

请求的URL，请求的参数，请求头，Cookie，POST数据，响应码，响应头，响应正文

能回答出3个以上

Q： 了解 HTTP 协议吗？GET/POST有什么区别？

GET使用URL参数传递数据，有长度限制
POST使用请求Body传递数据，没有限制

因为GET使用url参数传递数据，容易泄露敏感信息
POST使用请求body传递数据，相对安全

GET请求可以被浏览器缓存
POST请求不会被浏览器缓存

能回答出2个以上

Q： 有哪些响应码？各是什么含义？
1开头的响应码 表示 提示信息，比如 100
2开头的响应码 表示 成功，比如 200
3开头的响应码 表示 重定向，比如 301,302
4开头的响应码 表示 客户端错误，比如 401,403,404
5开头的响应码 表示 服务端错误，比如 501,502,503

能回答出来3个以上

ADB  安装、提日志、Monkey等

Q：使用过 ADB 吗？

Q：ADB使用环境怎么配置？

安卓手机打开 “开发者模式”，用USB数据线连上电脑

Q：安装apk包的命令是什么？
adb install

Q：提取Android设备日志的命令是什么？
adb logcat

Q：用ADB还做过哪些任务？
monkey测试、adb shell monkey
查看设备、adb devices

JMeter 压力测试、性能测试

Q：用过 JMeter 吗？

Q：什么场景下使用？

Q：具体怎么使用的？

Q：压力测试/性能测试关注哪些指标？

测试结果指标：响应时间，并发、吞吐率、错误率等

服务端指标：CPU，内存，平均负载，磁盘IO等

各能回答上2个以上

Q：写过性能测试报告吗？

问报告中包含哪些内容，一般会包含测试结果指标、服务端指标、结论、优化建议等

Postman 接口测试

Q：使用过 Postman 吗？

Q：什么场景下使用？

Q：具体是怎么做的？
一般按照开发提供的接口文档手动或者写脚本测试

Q：GET和POST区别？
参考前面抓包工具部分

数据库使用

Q: 你测试中需要查询数据库吗？会写SQL语句吗？解释一下 left join 和 right join 的区别？

差：没用过
中：会写简单SQL查询
好：会写复杂 join 查询，能讲明白两种 join 的区别

left join： 根据join字段，以左表记录为准，右表缺失的记录在查询结果中为NULL
right join：根据join字段，以右表记录为准，左表缺失的记录在查询结果中为NULL