SEPM执行LiveUpdate 失败，错误“磁盘空间不足...”

问题

服务器病毒定义无法更新，运行 LiveUpdate 持续失败。

 

错误

运行 LiveUpdate 时失败，错误 1863:

"LiveUpdate needs to save a file, but there is not enough free disk space. Please free up disk space on your computer and run LiveUpdate again."

 

原因

SEPM 服务器系统分区可用空间为 0，

\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData 目录中存在大量 .tmp 文件和文件夹

 

解决方案

1. 停止 SEPM 服务器上 Symantec Endpoint Protection 服务

2. 删除以下位置中的所有 .tmp 文件和文件夹：

■ \Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmipsdef32

■ \Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmipsdef64

■ \Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmvirdef32

■ \Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmvirdef64

3. 删除 \Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads文件夹下所有内容

 

批处理如下:

@echo off

echo 正在清除系统垃圾文件，请稍等......

echo 清理SEPM的临时文件时将关闭SEP的服务!!!

del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp

del /f /s /q %systemdrive%\*._mp

del /f /s /q %systemdrive%\*.log

del /f /s /q %systemdrive%\*.gid

del /f /s /q %systemdrive%\*.chk

del /f /s /q %systemdrive%\*.old

del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*

del /f /s /q %windir%\*.bak

del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*

rd /s /q %windir%\temp & md %windir%\temp

del /f /q %userprofile%\cookies\*.*

del /f /q %userprofile%\recent\*.*

del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"

del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"

del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"

echo 系统垃圾清除完成!!!

echo 敬请随时关注

echo http://blog.sina.com.cn/u/1768282477

echo 中的技术信息!!!

echo 下面将关闭SEP的服务，清理SEPM中的临时文件

smc -stop

echo SEP的服务已经关闭，正在清理SEPM中的临时文件

del /f /s /q %systemdrive%\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmipsdef32\*.tmp

del /f /s /q %systemdrive%\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmipsdef64\*.tmp

del /f /s /q %systemdrive%\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmvirdef32\*.tmp

del /f /s /q %systemdrive%\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmvirdef64\*.tmp

cd %systemdrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Downloads

for /F "delims=" %%i in ('dir /s /b')do echo y|rd /s "%%i"

echo y|del *.*

echo SEPM中的临时文件已经清理完毕!!!

echo 正在启动SEP的服务

smc -start

echo SEP的服务已经启动!!!

echo 敬请随时关注

echo http://blog.sina.com.cn/u/1768282477

echo 中的技术信息!!!

Exit

 

复制以上的代码到记事本中，保存文件类型为“bat”格式。以后使用时双击即可。本代码中会自动关闭SEP的服务，如果设定“关闭SEP的服务”时需要输入密码，在弹出提示时敬请输入密码。

  

From Symantec