ERP的核心管理思想即供需链管理。供需链按原文Supply Chain直译是"供应链",但事实上,链上的每一个环节都含有"供"与"需"两方面的双重含义,“供"与"需"从来都是相对而言、相伴而生的。在市场经济下,供应因需求而才发生,供需链是"从需求市场到供应市场”。
通常来说,要完整的了解供需链,首先要了解关于供需链的以下几个问题:
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经营范围的概念:供需链的要素;运作环境;财务基础;制造资源计划(MRPⅡ);准时制生产(JIT);全面质量管理(TQM);MRPⅡ、JIT及TQM之间的关系。
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需求计划:市场驱动;客户期望与价值的定义;客户关系;需求管理。
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需求与供应的转换:设计;能力管理;计划;执行与控制;业绩评价
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供应:库存;采购;物资分销配送系统。
企业为了保持和扩大市场份额,先要有相对稳定的销售渠道和客户,为了保证产品的质量和技术含量,必须要有相对稳定的原材料和配套件以及协作件的供应商。企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来对象,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供需链。
目前,企业之间的竞争已不再是一个企业对一个企业的竞争,而是一个企业的供需链同竞争对手的供需链之间的竞争。ERP系统正是在这种条件下应运而生。</