【软件测试】如何在笔试中设计一个好的测试用例

测试用例的重要性

• 如何以最少的人力、资源投入，在最短的时间内完成测试，发现软件系统的缺陷，保证软件的优良品质，则是软件公司探索和追求的目标。
• 软件测试是有组织性、步骤性和计划性的，为了能将软件测试的行为转换为可管理的、具体量化的模式，需要创建和维护测试用例
• 测试用例是测试工作的指导，是软件测试的必须遵守的准则，更是软件测试质量稳定的根本保障。

良好测试的特征

• 可以最大程度地找出软件隐藏的缺陷
• 可以最高效率的找出软件缺陷
• 可以最大程度地满足测试覆盖要求 既不过分复杂、也不能过分简单
• 使软件缺陷的表现可以清楚的判定
• 待查的输出结果或文件必须尽量简单明了
• 不包含重复的测试用例
• 测试用例内容清晰、格式一致、分类组织

测试用例设计的考虑因素

• 具有代表性、典型性
• 寻求系统设计、功能设计的弱点
• 测试用例需要考虑到正确的输入，也需要考虑错误的或者异常的输入
• 需要分析怎样使得这样的错误或者异常能够发生
• 考虑用户实际的诸多使用场景

测试用例的基本原则

• 避免含糊的测试用例
• 将具有相类似功能的测试用例抽象并归类
• 数据驱动的测试用例 避免冗长和复杂的测试用例

测试用例的整体质量要求

• 覆盖率：依据特定的测试目标，尽可能覆盖所有的测试范围、功能特性和代码
• 易用性：设计思路清晰、组织结构层次合理，测试用例操作的连贯性好、执行顺畅。
• 易维护性：以较少的时间来完成测试用例的维护工作，包括易读性、一致性等
• 粒度适中：既能覆盖各个特定的场景，保证测试覆盖率；又能处理好不同的测试数据、测试条件（数据驱动），提高测试用例的可维护性

测试用例的重要因素

一条完整的用例，一般包含如下信息：
序号，功能模块，用例标题，前提条件，测试步骤，期望结果，实际结果，备注。如下表所示：

测试用例设计包含的几个方面

当面试官要求设计测试用例的时候，我们应该从以下几个方面入手，进行测试用例的书写
1、功能度
2、安全性
3、可靠性
4、可移植性
5、兼容性
6、易用性
7、用户文档
8、疲劳测试
9、压力测试
例如我们以最常见的测试----测试一个纸杯为例

• 功能度：用水杯装水看漏不漏；水能不能被喝到
• 安全性：杯子有没有毒或细菌
• 可靠性：杯子从不同高度落下的损坏程度
• 可移植性：杯子在不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用
• 兼容性：杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等
• 易用性：杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用
• 用户文档：使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述
• 疲劳测试：将杯子盛上水放置24 小时检查泄漏时间和情况；
  盛上汽油放 24 小时检查泄漏时间和情况等
• 压力测试：用根针并在针上面不断加重量，看压强多大时会穿透。

面试题目

有一个web页面，上面有文本输入框，用于计算一个文本字符串中大写字母A出现的次数。请设计出一系列字符串以测试这个web页面。
设计的步骤：
一、需求分析
无论进行什么测试设计，首先都要进行需求分析，除了理解产品的功能，还查看一下是否有模糊不明确的地方，比如：
1、需求中要计算大写字母A出现的次数，那小写字母a呢？是否计算在内？
2、本web页面用户会如何使用？即真实的业务场景是什么？
3、页面上是否会有输入限制，比如字符串长度限制？特殊字符是否允许输入？
二、用例设计
建议从功能测试、性能测试、安全性测试、易用性测试、异常测试等各个测试角度进行用例的设计。
（一）功能测试主要采取等价类划分和边界值分析的方法进行用例设计，具体如下：
字符串中包含0个A：b
字符串中包含1个大写的A：A
字符串中只包含A，且个数大于1且小于10个：AAA
字符串中只包含A，且个数大于10且小于100个：40个A
字符串中只包含A，且个数为字符串最大值：100个A
字符串中包含很多个字符，但不包含A
字符串中包含很多个字符，其中有1个A
字符串中包含很多个字符，其中有多个A
字符串中包含字符个数为最大值，其中有多个A字符串为空字符串
字符串中包含空格：如A B C a b c
字符串中包含特殊字符
字符串中输入超过最大长度的字符串时，如何处理？是不能输入？还是会有合理提示？（二）易用性测试
1、当字符串个数较多时，能否将字符串显示完整？
2、是否支持复制粘贴操作？
3、页面中输入框和按钮等元素的布局是否合理？
（三）性能测试
1、响应时间是否有要求
2、并发用户数是否有要求
（四）安全性测试
1、该web页面是否需要用户登录后才能操作？
2、该数据会被记录么？web页面关闭后再次打开时，鼠标放在输入框中是否会自动出现之前输入的数据？
3、是否需要采取其他web安全相关的方法来防止恶意攻击等？