Redmine使用手册

一、Redmine简介

Redmine是基于ROR框架开发的一套跨平台项目管理系统，是项目管理系统的后起之秀，据说是源于Basecamp的ror版而来，支持多种数据库，除了和DotProject的功能大致相当外，还有不少自己独特的功能，例如提供wiki、新闻台、时间跟踪、feed聚合、导出pdf等，还可以集成其他版本管理系统和BUG跟踪系统，例如SVN、CVS、TD等等。

它具有以下功能：

● 多项目和子项目支持

● 可配置的用户角色控制

● 可配置的问题追踪系统

● 自动日历和甘特图绘制

● 支持 Blog 形式的新闻发布、Wiki形式的文档撰写和文件管理

● RSS输出和邮件通知

● 每个项目可以配置独立的 Wiki和论坛模块

● 简单的任务时间跟踪机制

● 用户、项目、问题支持自定义属性

● 支持多种版本控制系统绑定（SVN、CVS、Git、Mercurial、Darcs）

● 支持多 LDAP 用户认证

● 支持用户自注册和用户激活

● 多语言支持（已经内置了简体中文）

● 多数据库支持（MySQL、SQLite、PostgreSQL）

● 外观模版化定制（可以使用 Basecamp、Ruby安装）

接下来详细介绍redmine的使用。

二、Redmine操作详解

2.1 、登录系统

使用Internet连接到redmine页面，会看到下面的界面

图2-1

点击新闻标题或者项目标题都可以看到具体的内容。但是未登录只能查看，不能进行实质性操作。

点击右上角的“登录”按钮。（前提是已经注册成功，这里的注册根据管理员设置的不同方法也不相同。一般情况下是管理员添加用户后用邮件通知，用户激活。（还有的直接注册就可以登录了。）会看到下面的界面

未登录状态仅显示公开的项目

页面左面是“最近的新闻”，右面是“最近更新的项目”

左上角是快键菜单，点击“项目”可以看到所有公开的项目

右上角有登陆和注册按钮

图 2-2

登陆成功后会看到“我的主页”界面

图 2-3

输入登录名，密码。点击登录

登陆后注意要修改密码

界面跟未登录时板块显示相同，但是能看到未公开的项目。左上角显示操作菜单，右上角是个人快捷菜单

2.2、 设置账号

点击右上角的“我的账号”，会看到下面的界面

图 2-4

2.3、 我的工作台

点击主页面图 2-3左上角的“我的工作台”会看到下面的界面

图 2-5

输入个人基本信息、邮件通知、首选项等内容。具体的模块是由管理员设置的

点击此处可以修改密

“我的工作台”可以看做是个人桌面，这里的板块是我们想要经常使用的。

具体板块设置可以根据自己的需求个性化定制。点击右上角的“个性化定制本页”就可以完成个性化工作平台的设置

选中避免收到自己活动的邮件通知

图 2-6

2.4、 项目

点击窗口左上角的“项目”看到下面的界面

图 2-7

从下拉列表里选择想要添加到工作平台上的模块

平台上各个板块的位置可以通过拖拽实现移动，也可点击板块右面的 删除板块

主窗口显示所有建立的项目

右上角菜单依次是“新建项目”“查看所有问题”“全部活动”

2.4.1、 新建项目

点击快捷菜单的“新建项目”，我们会看到下面的界面

图 2-8

来看一下我们建立的新项目

1.输入项目的名称

2.从下拉列表里选择上级栏目（不选择表示一级项目）对项目简单描述

3.填写标识（默认为****tt****）

4.公开：为登录也能看到

5.选择跟踪链接（项目包含的跟踪，在建立问题时使用）

6.模块：项目包含的模块（这些是现存的模块，管理员可以添加新的模块以供选择）

图 2-9

建立子项目的界面跟新建项目是项目的，不过上级目录那里自动生成了，其他的都可以进行相应的编辑、设置。

现在这个项目是空的，左上角的各个模块里也没有内容可显示，我们先来看一个有了活动的项目，回到项目列表主页，我们点击“测试项目1”会看到下面的界面

选择的模块显示在这里

四个跟踪标签

图 2-10

上图右侧有一个名称为“耗时”的列表，详情和报表对都是对项目中问题的统计图表，通过过滤器设置条件就可以看到不同的表格，大家自己试验一下就可以了，下面是项目详情的截图

图 2-11 详情截图

此处显示项目已经添加的问题。

我们看到项目里面有三个标签为“错误”的问题，还有一个标签为“功能”的问题

此处显示对项目进行的其他活动：新闻、文档、****wiki****都会在此显示

四、Redmine进行项目管理的流程及其他

4.1软件开发当中用****Redmine****进行管理的流程

1.管理人员建立新项目

2.开发人员和管理人员共同商议预测完成任务工时（以小时为单位估计时间不包括测试时间），建立项目中的问题/任务。

注意：在建立问题之前一定要利用项目的设置功能建立版本号，新建立的问题必须放在版本号下。

3.问题指定的人员要及时更新问题状态，每天下班前和任务状态发生变化时“logtime”（登记工时）

4.问题解决完成后将问题状态更改为“已解决”发给管理员，由管理员审核任务是不是真的已经解决。

5.管理员将问题状态更改为“测试”发给测试人员

6.测试人员测试完成后更改问题状态为“反馈”发给管理员，登记测试的结果。

7.管理员根据反馈的具体内容（测试结果）决定是问题完成关闭任务，还是将反馈不合格的任务重新以打开的方式指派给开发人员

8.3-6的过程可循环进行直到问题圆满完成

9.如果问题在估计完成时间内为完成，可将问题复制到下一版本（迭代）继续进行，同时未完成任务者提交任务未及时完成原因报告。

4.2 绩效考核指标

1.问题/任务创建是否正确，包括描述是否详细正确，有无给问题/任务正确指定版本号，跟踪者，实施者。

2.开发人员反馈问题/任务及时性，是否每天都进行工时登记

3.完成问题/任务时间与估计时间差距

4.问题/任务超时时原因是否合理有效

4.3 注意事项

1.在上传附件时最好用pdf格式，压缩文件必须用zip格式的，而不能用rar格式的。

2.附件的名字要直观。

3.任务到期时管理人员要及时关闭任务。

4.出现新的问题时，并且需要花费时间就一定要管理员建立新任务，要保证所工作过的任务在redmine系统中看到。

5.不要认为问题/任务越多考核就差，考核是结合任务的实际完成情况（估计工时，更新频率，反馈标注，是否延迟等）进行的，在解决问题过程中又发现新的问题时一定要登记到redmine

五、Redmine与其他系统的集成方式

5.1 Firefox

推荐大家用Firefox使用redmine程序，添加它的附加组件，如果平时截图比较多的话还可以下载Firefox的另一个组件—screengrap

Firefox redmine下载地址：

https://addons.mozilla.org/zh-CN/firefox/addon/11545/

Firefox screengrap下载地址：

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/1146/

六、常见问题

6.1为什么不能看到程序中的统计图形？

问：为什么不能看到程序中的统计图形？

答：必须安装SVGView程序才可以看到统计图形，另外，程序中很多图形都是flash的，浏览器中要有flash插件

SVGView下载地址：

ftp://192.168.1.11/dev_tool/redmine/

6.2文件管理和文档管理的区别？

问：文件管理和文档管理有哪些区别

答：文档管理对项目由一定的描述意义，是为描述项目的某一件事而建立。而文件管理就是直观上传各种方式的附件。

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