1、构思业务框架,理清用例模块(X-mind)
要求:初步了解业务,大概梳理业务逻辑,理清用例的大模块、中模块、小模块
目的:为了提高测试效率和保障用例编写逻辑通顺
高级:可直接通过测试点的整理进行测试,完美覆盖所有需求点和主业务
2、熟悉业务需求,熟悉所有主业务场景
要求:根据梳理的模块和原型,依次加深对业务的了解,理清各个模块之间的关联
目的:避免重要业务场景的遗失,为发散测试打基础
高级:根据产品原型和经验,找出不符合常理(用户)的需求并及时沟通解决,拥有产品思维、用户思维
3、编写测试用例,提高用例覆盖率
要求:按模块和梳理的思路,进行整体用例框架的编写;根据原型和主业务,完善每个模块用例编写
目的:防止返工,避免用例覆盖率过低导致产品质量过低,为产品/客户验收提供重要依据
高级:覆盖率>产品需求,避免严重设计问题
4、注意用例等级、用例步骤编写
用例等级:打开页面 取消页面 校验 统一为低 正确提交 主要需求功能 统一为中 所有阻碍主业务流程和业务场景使用的功能 统一为高
用例步骤:步骤代表动作,不能跳步骤和缺步骤,步骤体现了逻辑性,需要保证产品/用户能够根据步骤看懂用例
5、三轮测试,完善测试用例
冒烟测试:主业务流程跑通,页面无明显报错
一轮测试:执行所有用例,针对已发现问题进行判断,与开发确认问题修复结果
二轮测试:完成已修复问题的回归,及对其相关联模块测试,主业务跑通且问题回归完毕
三轮测试:执行所有用例,回归已修复问题,准备版本备份
测试用例:需求变更、需求确认、需求补充等,需要更新测试用例,并输出测试报告
6、用例交付,提供测试用例、测试报告、性能报告等
要求:无明显的质量问题,达到产品上线标准,测试报告满足用户需求,性能指标真实准确
目的:完成产品交付,根据功能点衡量合同的标准
高级:可独立完成项目的质量管理(QA)