《从零开始学开公司》读书笔记

摘要

本篇博客参考崔翰林于2018年出版的《从零开始学开公司》,对其内容进行总结,以便加深理解和记忆。

这本书是创业入门书,从思想、过程、内容对创业活动进行了全方位的基础介绍,非常适合我这种未经世事的大学生学习一些企业方面的常识。

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创业,不是歇斯底里的逆天改命,而是厚积薄发的水到渠成。创业,从来都是只适合于少数人的行为,历经九死,终得一生。对创业永远心存畏惧,才是创业者创业路上最重要的一课。

1.创业前先回答几个问题

中国的第一代创业者,创业目的多数是为了改善生活质量,提高收入水平,选择的行业也多数与衣食住行密切相关。年轻一代的创业者们,无论是创业目的还是创业领域,都要比老一辈创业者更加丰富多彩。

1)创业初衷:创业者的初衷决定着创业的高度与远度(钱、机遇、梦想)永远记得自己当初为什么创业,未必能够帮助你成功,但却可以让你在创业过程中屡战屡败面临艰难抉择时更愿意选择坚持而不是放弃。以赚钱为唯一目的的创业者成功率越来越低,这是因为通过创业成功赚到大钱这件事概率不大,很多成功的创业者在创业路上,曾有非常漫长的阶段不仅赚不到钱,还要想尽办法筹钱投入其中。因为看不到光,所以很多坚持看上去显得非常愚蠢。但创业者相比于普通人最大的区别在于,创业者因相信而看见,普通人因看见而相信。

2)设定创业目标:法乎其上,得乎其中;法乎其中,仅得起下。创业是一条不可逆的道路,一旦停止就是给后人超越的机会。小富即安的人不适合创业,适合做生意

3)职场履历和职业技能

在之前的职场中毫无成绩,跳出来创业就可以逆袭命运的成功率太低了。如果你在比创业容易不知多少倍的职场中都混不好,那么到了更困难、复杂的创业浪潮中,失败则会来得更加猛烈。相比于职场普通难度,创业难度就是大神操作。对于一个创业者而言,他在职场中所能达到的最高高度将很大程度影响创业后他的事业高度,因为创业之后创业者就进入了思维和格局的输出期,而非输入期。一个创业者所能整合的最大资源,差不多就是他之前在职场中积累的资源总和。

对于年轻人而言,最好的创业方法不是买很多创业类书籍、参与许多创业类沙龙,听很多创业课程,也绝不是轻易就自己尝试创业。而是找到一家靠谱的创业公司,最好在其天使轮或A轮就进入公司,亲历亲见

4)我拥有哪些别人不具备的资源

别总说自己想创造什么,先清楚你已经拥有了什么。优秀的创业团队往往在创业之初就具备了以下几个成功要素中的一点或几点:生产资源、渠道资源、人脉资源

  • 生产资源:具备某种产品的优秀技术生产能力,可以控制产品的成本和品质,站在了产品链的上游。如长三角的加工制造业具有生产资源优势,再通过电商或零售的方式出售(地利)环境从事相关行业的人多(人和)电商上升期、国家鼓励(天时)
  • 渠道资源:掌握某一产品销售渠道的运作。如某一互联网平台工作者与该城市上千家的餐饮个体户老板保持了还不错的关系,后来辞职创业,为全城的餐饮商家提供新品牌酒水,其销售的产品并不是他自己生产的,因而不具备生产资源优势,而出货渠道不需要担心,因而就是典型的具备销售的渠道资源
  • 人脉资源:投融资行业的人脉资源

生产、销售、融资

5)整合资源需要哪些素质:情商(人际交往能力与沟通表达能力)、心商(情绪控制能力与心理调节能力)、健商(健康意识与保持身体健康的能力)、逆商(抗压能力与持之以恒的能力)

6)创业是否是你的一意孤行

听取身边大众的意见,对自己是否适合创业的意见要比关于创业项目的意见重要的多

创业是逆人性的,不被理解很正常:创业行为不被理解(放着稳定安逸不要,选择未知与彷徨)、创业项目不被理解

危机关头自己是否有所依靠:真正有远见的创业者会充分评估风险水平和自己的承受能力,在自己的承受能力范围内试错,在自己可以承担的结果范围内随时结束试错。试错赔到什么程度必须立刻结束,无论看上去多么有希望。创业是一种生活方式,因而不存在毕其功于一役,遇到挫折不是我和它拼了,而是留得青山在不愁没柴烧。

7)创业资金从哪获取

本金(启动资金)的多少直接决定创业者可以选择的创业空间与方向,还能决定创业初期团队的搭建规模和试错时间

创业哪些钱不该用,哪些钱不能碰:信用卡套现、网贷、高利贷

不能要求所有人为梦想不顾一切

8)创业伙伴是谁

绝大多数的创业团队,离不开四类人:亲戚、朋友、同学、同事,因为这些人在日常生活中与创业者最近,但是合伙做生意的难度很大。

私交是一回事,伙伴是另一回事。很多创业公司的失败不是死于商业竞争,而是团队内斗。要考虑合伙人的家庭情况(条件困难、思维传统)、感情情况(不要儿女情长、感情专一)、职场情况(空有豪言壮志还是独当一面)、创业心态(与自己相似)

创业是需要严格考量投入和产出的商业行为,团队中的每一个人尤其是合伙人,加入团队的第一件事就是明确每个人的权利和责任:

①权利:一般就是根据股本对应的投票管理权和收益分红权

②责任:他们所承担的岗位职责和对亏损的承担比例

在创业正式开始之前,合伙人首先要签订一份“君子协议”,列出公司接下来所有可能遇到的挫折和失败,并附上处理方法,如有那天,大家就按约定执行:

①写明合伙人之间遭遇重大分歧,谁拥有最终决定权

②写明创业彻底失败,如何承担责任与债务

③合伙人中途退出,如何善始善终:合伙人的退出机制必须提前3个月甚至半年提出,由其他合伙人妥善处理股权及其工作,才能退出,否则约定较为严厉的惩罚机制

④合伙人的薪资标准:合伙人一般应该拿团队中中下等的薪资,给予团队骨干成员较高的薪资。合伙人的收入应当从年终分红中得来。创业公司的合伙人与成熟公司的高管是两种截然不同的性质。

2.公司注册

1)核名:成功从一个出色的名字开始(公司追求方向和价值观的直观感受)

  • 名称预查:填写《名称预先核准申请书》,股东、法人提供身份证,地点是公司注册所在地的工商局

  • 名称审核:区工商局预查通过后,报市工商局审核,一般需3-5个工作日

  • 颁发证书:企业名称审核通过后,由工商局打印注册公司查询《名称预先核准通知书》,有效期为半年。若半年内还未办理工商登记,则可以延期最多延半年

  • 名称基本要求

  • 起名法则(简洁、上口、寓意好、贴合行业:行政区划+字号+行业特点+组织形式)

2)报审

到所在城市的工商局或行政大厅进行公司注册的报审工作(重点信息:注册地址、营业范围、注册资本)

  • 注册地址(公司营业执照上登记的“住址”)
    • 什么样的房屋可以用作公司注册:《公司法》公司注册房屋属性必须是商用(写字楼、商铺),一些工商改革试点的城市已经允许民用住宅用于电子商务这种纯线上业务,一年以上租赁期
    • 同一城市不同行政区注册的区别:不同行政区对应工商局的办事效率和服务态度不同,提前调研、跨区需要两区都办理
    • 高性价比注册:租赁办公室贵:与朋友的公司联合办公(目前相关规定未禁止同一办公地址仅可以注册一家公司)、入驻当地的众创空间和孵化器
  • 经营范围(国家允许企业生产和经营的商品类别、品种及服务项目,反应企业业务活动的内容和生产经营方向,是企业业务活动范围内的法律界限,体现企业民事权利能力和行为能力的核心内容)
    • 创业者开始想象的服务内容会和后期实际经营的类目存在一定差异,在填写经营范围时应在法律允许的范围内,尽可能将经营范围类目填写的更加丰富一些
    • 方法:在如天眼查企信宝等查询工商信息的平台,根据自己公司的类别,参考其他公司的经营范围,如网络科技公司、广告文化公司、商业贸易公司、游戏公司、职业中介公司
  • 注册资本(指合营企业在登记管理机构登记的资本总额,是合营各方已经缴纳的或承诺一定缴纳的出资额的总和)
    • 注意与注册资金的区别
    • 注意避免因公司注册资本由实缴制变为了认缴制,注册资本就随便高写,因为发生商业纠纷或其他清算问题时,相关部门会按照公司的注册资本进行追责

3)领营业执照照

“三证合一”:工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证

“五证合一”:实体营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证、统计登记证

“一照一码”:一口受理、并联审批、信息共享、结果互认

统一社会信息代码:长度18位的用于法人和其他组织身份识别的代码,由国家标准委发布

  • 营业执照上的公司信息
    • 名称(行政区划、字号、行业特点、组织形式):看公司的注册地址、从事的行业、公司形式(有限责任、无限责任、股份制)
    • 类型:设立的条件、程序、内部组织机构等:合资、独资、国有、私营、全民所有制、集体所有制、股份制、有限责任(最常见)
    • 住所
    • 法定代表人:依法代表法人(公司)行使民事权利,履行民事义务的主要负责人(对于小微企业而言就是创业者自己)
    • 注册资本:实缴制时期可以直观看到一个公司的实力
    • 成立时间:大型项目慎重考虑成立时间短的公司
    • 营业期限
    • 经营范围:注意合作公司所从事业务与其营业执照上的经营范围是否相符
    • 登记机关:优先选择高新区,服务态度好,相关优惠政策
    • 二维码:防伪
  • 如何正确使用好公司的营业执照(正副两份,正本较大存于公司,副本较小用于办理业务,两者法律效用一致)
    • 签订合同:商业行为中无论是合作合同还是买卖合同,都要以公司的名义,双方敲定公章,公章的获取需要公司的营业执照
    • 注册商标:法律规定,注册商标的主题必须是商业机构(个体工商户、公司)
    • 网站备案、企业账号、企业信用

4)刻章(携带营业执照到当地公安局指定的刻章单位进行刻章,刻章是公司法定权力的符号)

  • 分类
    • 公司章:处理公司内外部事务的印鉴,公司对外的正式信函、文件、报告使用公章,盖了公章的文件具有法律效力。公章由公司法定代表人执掌,法定代表人把代表人章和公章一起使用就代表公司行为
    • 财务章:财务专用章,是各单位办理单位会计核算和银行结算业务时使用的专用章,会计中心为各单位统一刻制了冠有单位名称和“会计中心”字样的财务专用章,经单位领导授权后使用
    • 法人章:法人不是具体的人,而是单位,因而法人章是单位的公章
    • 发票章:指用发票单位和个体按税务机关规定刻定的印章,包含公司单位名称、发表专用章字样、税务登记号、在领购或开局发票时加盖的印章
    • 合同章:指合同当事人经过协商,在达成的书面合同上各自加盖本公司的合同专用章行为
  • 如何保管和使用
    • 公司印章由专人保管(小公司统一由法人代表保管,切记不可乱存乱用)
    • 一般情况下,公章不可带出公司、公章保管人员离岗时,需要部门主管指定人代管
    • 严禁在空白的合同、协议、证明文件上使用公司公章
    • 公司印章丢失、破损应第一时间通知法定代表人,并按相关规定进行汇报处理

5)开户

国家法律规定,企业在商业行为中的每一笔资金往来都应该通过企业开设的对公账户进行,确保每一资金的进出有账可查,且与发票一一对应

  • 银行分类
    • 中央银行(中国人民银行)
    • 政策型银行(国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行):主要承担社会的商业相关行为
    • 商业性银行
      • 大型国有商业银行(工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、交通银行)
      • 全国性股份制商业银行(招商银行、浦发银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行)
      • 城市商业银行
      • 农村商业银行
  • 开户行选择标准:网点覆盖密度、对公服务水平(大型国有银行服务态度令人不满,股份制银行相对较好)、网银易用程度、费用收取标准 优先选大型国有银行和全国性股份制银行
  • 对公账户分类
    • 基本账户:日常转账结算和现金收付,一个公司只能开一个
    • 一般账户:借款或其他结算需要,在基本账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户,一个公司根据业务可以开立多个
    • 临时存款账户:因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户,因异地临时经营活动需要时可以申请异地临时存款账户,用于资金的收付
    • 专用存款账户:对特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户,用于办理各项专用资金的收付,适用于基本建设资金,更新改造资金,财政预算外资金,粮、棉、油收购资金,证券交易结算资金,期货交易保证金,信托基金,金融机构存放同业资金,政策性房地产开发资金,单位银行卡备用金,住房基金,社会保障金,收入汇缴金,业务支持资金,党、团、工会设在单位的组织机构经费等

6)税务

税务部门是注册公司成功的那一天起,一直持续到公司注销为止,永远都要打交道的一个部门

  • 税务基本常识
    • 一般纳税人:指年应征增值税销售额(包括出口销售额和免税销售额)超过财政部规定的小规模纳税人标准(工业50万、商业80万)的企业和企业性质单位。
    • 小规模纳税人:年销售额在规定标准以下,且会计核算不健全(不能正确核算增值税的销项税额、进项税额和应纳税额),不能按规定报送有关税务资料的增值税纳税人。
    • 小规模纳税人的评定标准:
    • 国税:国家税务系统,与“地税”对称,是一个国家实行分税制的产物。在发展社会主义市场经济的过程中,税收承担着组织财政收入、调控经济、调节社会分配的职能(中国每年财政收入的90%以上来自税收)
    • 国税种类:增值税、消费税、燃油税、车辆购置税、出口产品退税、进口产品增值税、消费税、存储款利息个人所得税、地方和外资银行及非银行金融企业所得税、个体工商户和集贸市场缴纳的增值税和消费税、中央税、共享税的滞纳金 补款罚款、证券交易税(未开征前先征收在证券交易所交易的印花税)、铁道 各银行总行 保险总公司集中缴纳的营业税 所得税和城市维护建设税、境内的外商投资企业和外国企业缴纳的增值税 消费税 外商投资企业和外国企业所得税、中央企业所得税、中央与地方所属企事业单位组成的联营企业 股份制企业所得税、2002年1月1日后新办理工商登记 领取许可证的企业 事业单位 社会团体等组织缴纳的企业所得税、中央明确由国家税务局负责征收的其他有关税费
    • 地税:中央税的对称,由地方政府征收、管理和支配的一类税收,是依据税收的征收管理权及收入支配权进行的分类。地方税属于地方固定财政收入,由地方管理和使用的税种。
    • 地税种类:缴纳营业额税的地方企业所得税、个人所得税、城镇土地使用税、资源税、城市维护建设税、房产税、车船税、印花税、农牧业税、农业特产税、耕地占用税、契税、土地增值税、地方教育附加税、营业税
  • 纳税人的法定权利与义务
    • 纳税主体分类:自然人、个体工商户、法人(企业范畴)
    • 权利:知情权、保密权、税收监督权、纳税申报方式选择权、申请延期申报权、申请延期缴纳税款权、申请退还多缴纳税款权、依法享有税收优惠权、委托税收代理权、陈述与申辩权、依法要求听证的权利、索取有关税收凭证的权利
    • 义务:依法进行税务登记、依法设置账簿、保管账簿和有关资料以及依法开具、使用、取得和保管发票的义务,财务会计制度和会计核算软件备案的义务,按规定安装使用税控装置的义务,按时缴纳税款的义务,代扣、代收税款的义务,接受依法检查的义务,即时提供信息的义务,报告其他涉税信息的义务

7)社保

五险一金是指用人单位给予劳动者的几种保障性待遇的合称。对于很多小微企业而言,员工的五险一金似乎是一种负担,总在想方设法的少交或者不交。事实上,为所有员工缴纳五险一金,不仅是法律规定的企业责任,也是企业为了更好发展而必须承担的义务。

  • 分类
    • 养老保险(社会基本养老保险)
    • 医疗保险(基本医疗保险)
    • 失业保险:非本人意愿中断就业,已办理失业登记且有求职要求,按照规定参加失业保险且所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年三个条件后,方可享受失业保险待遇
    • 工伤保险
    • 生育保险:在怀孕和分娩的妇女劳动者暂时中断劳动时,由国家和社会对生育的职工给予必要的经济补偿和医疗保健的社会保障制度。一般包括:生育津贴、生于医疗待遇
    • 住房公积金
  • 如何更高性价比地为员工缴纳社保:一般地,企业的社保账户应由企业到相关社保部门进行开设,但初创企业由于业务量少、财务制度不完善,所以会选择第三方人力资源公司进行企业员工的社保外包(减少成本、提高效率、提升员工满意度)

8)记账

初创公司通过第三方财务公司代理记账,取代自聘会计记账

  • 优缺点分析
    • 优点:节约成本、提升效率、岗位稳定
    • 缺点:收费标准、服务水准、数据时效
  • 如何选择:就近、就熟、网评

3.知识产权

知识产权在商业竞争中的力量很大,许多企业都在转变思维方式,加强对知识产权的竞争与保卫

知识产权是指“权利人对其智力劳动所创作成果享有的财产权利”,一般只在有限时间内有效。《中华人民共和国国民通法》规定了6种知识产权类型:著作权(旧称版权,有各种细分)、专利权(发明创造人或权利受让人对特定的发明创造在一定期限内依法享有的独占实施权 排他性、时间性、地域性)、商标权(经国家商标局确认的专有权利)、发现权(重大科学发现 包括人身权和财产权)、发明权(生产中的创造性成果)和其他科技成果权,并规定了知识产权的民法保护制度。

中国整体的知识产权发展提速明显:知识产权综合发展总体增长平稳、知识产权案件总体数量增长、企业知识产权保护意识整体明显

创业公司初期进行商业宣传或产品生产时,往往由于缺乏最基本的知识产权意识,侵犯了他人的相关权益而不自知,留下了隐患:

  • 未经授权转发他人作品
  • 未经授权使用设计稿件
  • 使用未注册的商标
  • 下载盗版软件

1)商标:未来的知名品牌

  • 商标的分类
  • 商标的申请流程:注册准备(自己到国家工商行政管理局商标局(北京)自主申请注册、委托商标代理组织代理服务)→ 准备资料 → 按商品与服务分类提出申请 → 确定申请日 → 领取商标注册证 (大致需要一年半的时间,申请受理和形式审查约3个月,实质审查9个月,异议期3个月,核准公告到发证2个月)

2)专利:企业竞争中的不二利器

  • 专利分类
    • 发明专利:《专利法》:“发明是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案”。发明专利并不要求必须是经过实践证明可以直接应用于工业生产的技术成果,它可以是一项解决技术问题的方案或是一种构思,具有在工业上应用的可能性即可。
    • 实用新型专利:《专利法》:“实用新型是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案”。同发明一样,实用新型专利保护的也是一个技术方案。但实用新型专利保护的范围较窄,它只保护有一定形状或结构的新产品,不保护方法以及没有固定形状的物质。实用新型的技术方案更注重实用性,其技术水平较发明而言,要低一些。多数国家实用新型专利保护的都是比较简单的、改进性的技术发明,可以称为“小发明”授予实用新型专利不需经过实质审查,手续比较简便,费用较低。因此,关于日用品、机械、电器等方面的有形产品的小发明,比较适用于申请实用新型专利。
    • 外观设计专利:《专利法》:“外观设计是指对产品的形状、图案或其结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。产品的装饰性或艺术性外观设计,这种设计可以是平面图案,也可以是立体造型,更常见的是这二者的结合。
  • 申请流程:受理(专利局收到申请,给予申请号)→ 初审(缴纳申请费)→ 公布(初审合格,15个月)→ 实质审查 → 授权

3)版权:网络付费时代全面来临

指文学、艺术、科学作品的作者对其作品享有的权利。在面临侵犯时:及时注册商标及专利、授权专业平台代维权、熟悉法律维权渠道流程

4.企业招聘

所谓创业无非是一群人(什么人,人做什么)聚在一起做一件事,然后将事情做大,每个人都能在此过程中受益。

  • 明确企业自己的真实水平。企业与员工之间是互相选择的过程。没有最好的员工,只有最适合的员工。

  • 创业者如何向人才更好地展示公司:企业宣传片、企业宣传PPT、企业宣传手册

  • 校招员工和社招员工、男女员工的各自优势与搭配比例

  • 招聘平台和工具的选择:智联招聘、前程无忧、中华英才、猎聘网、拉勾网、BOSS直聘

  • 创业公司如何面试员工

    • 创业者要对招聘亲力亲为:初创团队成员不足几十人时,建议人事的招聘工作直接由联合创始人或团队直接负责
    • 制定最适合企业自身的面试方式
  • 企业培训

    • 不要为了培训而培训,别变成“茶话会”,根据短期和长期情况评估培训结果
    • 培训方式:案例讨论式、角色扮演式、网络课程式
  • 新员工手册越薄越好:企业制度是双刃剑,用的好为企业稳定发展提供后盾,用不好会降低效率。初创公司讲清楚哪些事不能做就好了。不要隔三差五修改制度。企业制度的制定其实就是遇到了什么事

5.行政运营:好的行政就是事半功倍

企业行政管理广义上包括:行政事务管理、办公事务管理两个方面。狭义上指以行政为主,负责行政事务和办公事务。包括:相关制度的制定和推动执行,日常办公事务管理,办公物品管理,文书资料管理,会议管理,涉外事务管理,还涉及出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。其最终目标是通过各种规章制度和人为努力使各部门之间或者关系部门之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速且稳定的整体。用合理的成本换来员工最高的积极性,提高工作效率,完成公司目标发展任务。

法治 人治:大事靠制度,小事靠应变 行政岗位更容易站在事外人的角度观察每个人的工作状态和岗位设定 行政岗位的权力下放(用人不疑 疑人不用)

创业者记得,如果团队成员感觉很辛苦那么团队在走上坡路,否则团队可能在走下坡路

1)是否需要设置行政岗:公司活动会议的组织、部门和人员的协调、制度的监督 这三个工作是否需要专门人员进行

2)行政岗位职责:会议、活动组织;物品管理;环境卫生;安全工作;活动协同;证照年检;设备管理;事务工作;完成领导临时交代的任务

3)强行政企业和弱行政企业

强行政企业:行政部门在公司所有部门中的地位起码是不相上下,甚至拥有更多的核心权利

弱行政企业:国内多数的中小型公司(技术驱动和产品驱动的企业相对不容易出现强行政情况,行政工作偏向于服务型)

强行政企业的表现:团队凝聚力强、企业价值观至上、活跃性受影响

弱行政企业的表现:团队执行力不足、团队意识薄弱、工作氛围轻松

4)老板性格和企业文化

企业文化(特伦斯):企业环境(企业性质、经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系)、价值观(对某件事或行为好坏的一致性认识)、英雄人物(企业核心人物或企业文化的人格化)、文化仪式(表彰、奖励、文娱活动)、文化网络(非正式的信息传播渠道,主要用于传播文化信息)

作用:导向、凝聚、规范、激励、社会影响

建设要点:企业文化建设要趁早、企业文化不能只是口号和标语、员工有权对企业文化提出异议、工资和奖金重要但不是唯一、企业文化与招聘息息相关、企业文化的最大影响者(创业者自身)

5)狼文化和家文化

狼性文化:强调进取和战斗。常见于纯粹的销售型企业 背后:残酷无情,为达目的不择手段

家文化:强调互助、和谐、稳定 背后:温水煮青蛙

选择标准:能否提高员工效率、能否激发员工使命感、能否加强员工使命感、能否凝聚员工归属感、能否赋予员工荣誉感、能否实现员工成就感

创业理想可以一以贯之,企业文化则需要根据情况不断调整

6.人事制度

员工与企业之间的关系

  • 初级:利益关系,大家聚在一起只谈钱,做的好就奖励,做不好就扣钱
  • 中级:契约关系,大家都按白纸黑字上的来,完成各自的义务,获取相应的权利
  • 高级:信任关系,员工认同企业理想,企业尊重员工个性,彼此形成相互成就的体系

1)期权

公司给创业团队成员发股权或者期权的根本目的都是为了激励员工努力工作,增强员工对企业的忠实度。通过优秀员工或全体员工持股的方式,将创业企业与团队成员之间形成利益共同体。让团队成员明白,如果创业成功,每一位参与者都是受益者。

  • 股权:有限责任公司或股份有限公司的股东对公司享有的人身和财产权益的一种综合性权利,即股权是股东基于股东资格而享有的,从公司获得经济利益,并参与公司经营管理的权利。股权是在股东初创公司时的投资份额,即股权比例,其大小直接影响股东对公司的话语权和控制权,也是股东分红的依据。
  • 期权:是指一种合约,该合约赋予持有人在某一特定日期之前的任何时间以固定价格购进或售出一种资产的权利。期权的标的物是指购买或出售的资产,包括股票、债券、货币、股票指数、商品期货等,称为衍生金融工具

股权一般涉及合伙人之间的关系,期权涉及公司与团队成员之间的关系

  • 创业公司如何给优秀员工发期权:企业营收达到了一定规模、中高层管理人员、公司的期权池在10%-30%的居多(硅谷一般原则%:外聘CEO:5-8、副总0.8-1.3、一线管理员工0.1、外聘董事会董事0.25,期权在工作1年后开始兑现 4年兑现完毕)免费或低收费、离职员工的期权回收机制、

2)薪资制度

初创企业工资设定的误区:直接参考同行标准,给出一个与行业水平相近的固定值。这给误区在于没意识到薪资制度会随着企业发展不断变化

A:薪资5000 B:基本薪资3000、房补500、通信补贴200、交通补贴300、全勤奖300、奖金0-1500

A、B的实际支持相似,但B有优势:符合员工心里需求、具有激励性

员工薪资的构成:基本工资、奖金/绩效/提成、全勤奖、住房/通信/交通补贴、职业技能补贴、其他奖励、五险一金

3)打卡制度(全勤奖的必要性、惩罚不是目的)、合理的请假制度(朝九晚五式的效率越来越低、弹性调休)、重视薪资激励但不过度激励(满足员工较高层次的需求:满足社交需求、满足尊重需求、满足自我实现需求)

4)重视长板理论:短板效应适合于成熟的公司,长版理论适合于初创公司,发挥自身的长处:差异化定位、个性化人才、核心竞争力、以小见大

7.融资

老板就是找人和找钱

  • 企业融资:指以企业为主体融通资金,使企业内部各环节之间资金供应由不平衡到平衡的运动过程。当资金短缺时,以最小的代价筹措到适当期限、适当额度的资金;当资金盈余时,以最低的风险、适当的期限投放出去,以取得最大的收益,从而实现资金供求的平衡

  • 所谓融资就是企业通过股权或债券等方式筹集资金,原因有:加速器、融资已日渐成为创业的主流方式(融入创投圈)、融资融来的绝不仅仅是钱(对企业品牌、人脉、资源、管理都有正面影响 全款能买房,仍然贷款买:当下房贷利率低、增强银行信誉)

  • 尽可能多得接触投资人和投资机构,哪怕最后没有成功,每一位投资人和投资机构背后都是许多创业的成功和失败的经验

  • 哪些企业最需要融资

    • 科技创新企业:一直都是创业圈最受欢迎的投融资热点。一方面是研发的过程需要大量资金投入,另一方面具有被看好的长期市场成长空间(回报率高)
    • 互联网行业企业:互联网行业对于资本运作的思维是最先进的
    • 模式可复制型企业:本质上看投融资行为是一种交易,创业公司通过融资拿到更多的钱迅速将企业规模做大,从而获得更高的利润。投资机构通过投资具有良好发展前景的公司,在创业公司规模迅速增长后,同样获得几何指数的收益。因此如果项目具备极强的可复制性,因而适合融资扩大规模
  • 主流融资方式

    • 天使投资(Angle Investment):是权益资本投资的一种方式,是指有一定财力的个人或机构出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业,进行一次性的前期投资。它是风险投资的一种形式,根据天使投资人的投资数量以及对被投资企业可能提供的综合资源进行投资。天使投资的概念较新,目前在中国范围内主要集中于互联网行业

    • VC(Venture Capital):风险投资,指由职业金融家投入到新兴的、迅速发展的、有巨大竞争潜力企业的一种权益资本。

      • 风险投资机构是风险投资体系(投资者、风险投资机构、中介服务机构和风险企业)中最核心的机构,是连接资金来源与资金运用的金融中介,是风险投资最直接的参与者和实际操作者,同时也是最直接地承担风险、分享利益。

      • 我国目前风险投资机构的种类:政府出资的风险投资机构、民间出资的风险投资机构、外资设立的风险投资机构、上市公司出资的风险投资机构、金融系统出资的风险投资机构

      • 国家鼓励风险投资机构增加对中小企业的投资。相比于天使投资,风险投资更为成熟,一般不以个人身份进行投资,而是以投资机构的身份参与初创公司的投资行为。从风险投资领域讲,风险投资是把资本投向蕴藏着失败风险的高新技术及其产品的研发开发领域,旨在促进高新技术成果尽快商品化、商业化,以获取高利润的一种方式

      • 从运作方式来看,是指由专业化人才管理下的投资中介向特别具有潜能的高新技术企业投入风险资本的过程,也是协调风险投资家、技术专家、投资者的关系,利益共享,风险共担的一种投资方式

      • 目前中国世面上较为知名的风险投资机构:DCM资本、中国IDG资本、北极光创投、晨兴资本、达晨创投、红杉资本中国基金、今日资本、经纬中国、启明创投、深圳市创新投资集团有限公司等(彼此消息互通,多采用一家领头,多家跟投的方式降低投资风险)

    • PE(Private Equity):私募股权投资,从投资方式角度看,是通过私募形式对私有企业(即非上市企业)进行权益性投资,在交易实施过程中附带考虑了退出机制,即通过上市、并购或管理层回购等方式出售持股获利。目前中国世面上的PE主要是狭义上的私募股权投资,主要是指创业投资后期的私募股权投资部分,其中并购基金和夹层资本在资金规模上占最大的一部分。相比于天使投资和风险投资的高风险和高回报,介入融资阶段较晚的私募股权投资,一般金额较大,但风险较低

  • 初创公司如何通过上述投资机构进行融资

    • 通过众创空间和孵化器(每个众创空间都有与之合作的投资机构)
    • 参与各平台组织的创业竞赛(开眼界、互相学习、宣传营销、拿融资)
    • 通过身边已获得融资的公司的引荐
    • 直接通过机构官网的联系方式毛遂自荐(成功率低)
  • 融资轮次

    一般顺序:天使轮(非必经阶段) → A轮(1轮) → B轮 → C轮等,一般D、E轮就差不多可以谋求上市了

    • 天使轮:创业项目初具雏形,能够通过商业计划书将创业项目的各个层面展示得清晰明了,测试版产品可以上线使用,或者已有了一些核心客户
    • A轮:创业产品进一步完善,用户数量保持增长,但此阶段多数创业公司未涉及变现盈利,依旧存在较大的投资风险(百万到千万)
    • B轮:营销产品、经营模式不断趋于成熟,此时公司可以加入新产品、新业务探索新的盈利方向(数千万)
    • C轮:创业企业进入到商业变现阶段,通过产品本身盈利,可以进一步扩大盈利渠道和领域,此时若与同类商品竞争抢夺市场,则可以继续融资,补贴市场、营造闭环,或谋求上市(一般此时PE可以介入)
    • D、E、F轮:如果创业公司发展情况较好的话,完全可以在C轮后准备上市。但就目前中国市场而言,尤其是互联网行业,经常出现一些企业轮到F轮后仍然上市无望的情况,一般而言这是因为在市场上未能形成绝对意义上的行业巨头,相关行业不敢轻易放弃补贴和烧钱(来自投资机构),此时公司股权一分再分后,创业者本人对于企业的实际管理权也就丧失了。
  • 第一笔融资至关重要:就目前市场而言,绝大多数初创公司是根本拿不到投资的,若一家企业可以拿到第一笔投资,就意味着领先于起跑线了。带来的好处是钱、企业管理和财务规范化帮助明显、有利于接下来的融资、管理层的帮助和行业资源。第一笔融资不是越多越好,融资资金越多意味着付出更大的股权。

  • 获得融资,从了解投资机构开始(摸清投资机构的风格和口味)

  • 投资机构能够带来除钱以外的东西:管理规范(初创公司的误区,水泊梁山式的草班子团队)、资本运作、市场渠道、人脉资源、企业培训、优秀人才

  • 融资前的准备工作:心理生理、时间金钱、商业计划书、清楚的财务和盈利模式、测试版产品

  • 投资机构看重创业公司的哪些方面:团队背景、市场营销(目前国内公司的特点:长于做产品、短于做营销和变现)、财务情况、增长空间

  • 其他融资方式

    • 内部融资:股权(转让一定股权换取员工工资)、债权(企业向员工借钱)
    • 网络众筹:群众募资 回报型(产品募资,价格降低)、股权型、债务型 从小处开始、选择大平台、选择回报型或股权型
    • P2P网贷:点对点网络借款,是一种将小额资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式,是个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。操作简单 方式创新 高利率、高风险、缺乏监管 现状:额度限制、利率情况、抵押担保、通过概率

8.财务管理

财务管理是在一定的整体目标下,对资产的购置(投资)、资本的融通(筹资)、经营中现金流量(运营资金)以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分,是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。

1)账目建立:每一笔进出款项都登记

记账就是把一个企业单位发生的所有经济业务运用一定的记账方法在账簿上记录;是指根据审核无误的原始凭证和记账凭证,按照国家统一会计制度规定的会计科目,运用复式记账法对经济业务序时地、分类地登记到账簿中。登记账簿是会计核算工作的主要环节。

2)成本控制:有效控制每一笔支出合理

成本控制是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标,由成本控制主体在其职权范围内,在生产消耗发生以前和成本控制过程中,对各种影响成本的因素和条件采取一系列预防和调节措施,以保证成本管理目标实现的管理行为。

如何优化成本控制:一个好的财务人员、不断学习财务知识、不断优化团队结构、利用好二手平台

3)财务报表:危机来临前的预警

财务报表是以会计准则为规范编制的,向所有者、债权人、政府及其其他有关各方及社会公众等外部反映会计主体财务状况和经营的会计报表。财务报表包括:资产负债表(资产、负债和业主权益的情况两大区块)、损益表(经营成果、投资效率、盈利能力和未来趋势)、现金流量表(经营、投资、融资三个分类)或财务状况变动表(资金来源渠道和用途去向 反应财务状况全貌)、附表(解释、更变解释)和附注。财务报表是财务报告的主要部分,不包括董事报告、管理分析及财务情况说明书等列入财务报告或年度报告的资料。

财务报表中的预警:利润表(收入是否在合理范围内,关注增长点在50-100的企业)、看企业的坏账准备(产品出售但款项收不回来,这样收入和利润不实)、看长期投资是否正常、资产负债表(看企业的应收款是否清晰,陈年老账要不回来)、看是否有关联交易(年中大股东向上市公司借钱,年底再利用银行借款还钱,年底报表上无法体现出年中借钱的情况)、看现金流量表是否能正常反映资金流向

4)财务危机:6个月的账面余额

一家初创企业账面上最少预留多少资金才安全?有保守者也有激进者

  • 初创企业常见的财务危机情况
    • 运营成本过高(硬性:房租、水电网;运营团队)
    • 人工成本过高(不合理的薪资制度、盲目扩招)
    • 市场投入过高:烧钱提高市场占有率,结果反噬其身
    • 财务入不敷出:(公司收入来源:创业者自筹资金、投资机构融资、销售利润)
  • 账面余额错误:认为公司很快就能拿到投资、认为公司很快就能盈利、认为公司很快就能接到大单

5)国地合并:分税制 →(税务改革) 国税、地税合并 提高纳税效率、口径一致、减少成本

6)发票

发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证,发票只能证明业务发生了,不能证明款项是否支付。对于公司来说,发票主要是公司做账的依据,同时也是交税的费用凭证;对于员工来说,发票主要是用于报销的。

发票主要分为普通发票和增值税

  • 普通发票:由营业纳税人和增值税小规模纳税人使用,增值税一般纳税人在不能开具专用发票的情况下也可使用普通发票
    • 行业发票:适用于某个行业和经营业务
    • 专用发票:仅用于某一经营项目
  • 增值税:专用于纳税人销售或提供增值税应税项目的一种发票,既具有普通发票的内涵,还具有销货方纳税义务和购货方进项纳额的合法证明

9.商业法规

学习法律:当需要请律师出面的时候,损失往往已经形成了
创业者必看的法律法规:公司法、合同法、劳动法、专利法、商标法、劳动合同法、税收征管法、个人所得税法、企业所得税法、增值税暂行条例
企业员工发生劳务纠纷、企业之间发生合同纠纷、企业之间债务纠纷、企业遭受知识产权纠纷

10.团建

11.公司管理

1)开会
高效开会:明确会议目的、有效参会人员、严控会议时长、上次会议问题跟踪、本次会议问题解决、会议记录表格化
必须执行:明确问题责任人、明确问题解决时限、明确执行监督人、完成情况计入人事考核
2)公司结构
初创公司:实用、高效、一专多能 重要的是”干活“而不是”管事“ 两极制:创业合伙人、员工
10-100人公司:3级制
3)用人不疑,疑人不用:既然合理放权,又要有效监督

12.营销

  • 电话营销:最具性价比的营销方式 话术 第一时间联系到客户
  • 故事营销:成功品牌背后为人熟知的故事 消费者热衷于品牌故事 品牌故事一定要量身定制
  • 体验式营销:消费者感觉好才是真的好
  • 让客户成为你的推销员:维护好老客户至关重要、口碑是一家公司的命门
  • 活动营销:会议营销、沙龙营销(互联网思维 社群营销)、旅游营销、游戏营销 活动营销的准则是细水长流
  • 事件营销:社会热点是免费的流量红利 培养敏锐的热点感知能力、把握适度的分寸
  • 公益营销:成本不高,效果奇好 最佳的正向人性营销 抓入人性痛点做营销
  • 病毒营销:互联网时代下的蝴蝶效应

13.广告宣传

广告构成要素:广告主、广告公司、广告媒体、广告信息、广告思想和技巧、广告受众、广告费用和效果

  • 传统纸媒:单页、展架、海报: 成本低廉、制作迅速 投放效率:关键在于设计
  • 投在哪、投多少最关键
  • 音频广告
  • 视频广告:短视频、直播、宣传片
  • 互联网新媒体

14.互联网+

  • 企业网站是最低标配
  • 全面触网,企业微信与微博的运作
  • 企业电商:电子商务不是生产贸易类企业专属(摄影服务、知识付费) 适合初创企业的电商渠道:微店、二手平台、信息平台、企业官网
  • 构建公司的媒体矩阵:新媒体是指当下万物皆媒的环境 企业媒体矩阵的本质:信息没有壁垒、信息的快速产生与传播 长尾效应
  • 新零售
  • 与消费者做朋友的粉丝经济战
  • 大数据:牢牢把握用户数据、大数据面前消费者清晰可辨
  • 互联网思维:”专注极致口碑快”、互联网思维不是万能药

15.公司注销

1)妥善安排员工离职:员工工资、社保以及其他事务
2)妥善处理创业成员解散:分手见人品、有备无患
3)公司资产如何安顿:有形资产:转让出手;无形资产:媒体账户(第三方运营公司)、网站域名、知识产权(维持续存、转至个人名下、转让)、客户资料
4)注销流程(比注册更复杂):登报、注销社保、注销国地税、注销备案、注销银行账户、注销印章
5)其他:留得青山在不愁没柴烧、第三四次创业更容易成功、从创业者到职场人心态如何调整

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