东北大学软件项目管理与过程改进复习提纲(2020)——第三章《项目管理过程组》

3 项目管理过程组

3.1 项目管理过程组

1、过程(process):针对某一特定结果的一系列活动

2、项目过程组(project management process group):启动活动、计划活动、执行活动、监控活动、收尾活动

3、所有的项目和项目阶段都需要包括5个项目过程组,不能将项目过程和项目阶段等同起来

4、5个项目过程组:

  • 启动过程(initiating process):定义和批准项目或项目阶段。启动过程在项目的每一个阶段都发生
    • 组织会认识到一个新的项目,并指定一个项目章程
  • 计划过程(planning process):制定和维护一个可执行的计划,以保证项目满足组织的要求。
    • 包括范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、采购管理计划
    • 输出:项目范围说明、WBS、项目进度表和其他内容
    • 启动和计划要花费至少20%的时间
  • 执行过程(executing process):协调人力和其他资源来执行项目的计划,以产生项目或项目阶段的产品、服务或者结果
    • 执行过程包括组织项目团队、执行质量保证、发布信息、管理项目干系人的期望、指挥采购
    • 主要成果:产生项目的实际工作
    • 与其他过程组重叠,最需要资源
  • 监控过程(monitoring and controlling process):有规律的测量和监视项目进展,以保证项目团队能够满足项目目标
    • 业绩报告是常见的监控输出
  • 收尾过程(closing process):包括对项目或项目阶段的正式验收,并有效的终止
    • 关键产出:工作的正式验收和结束文档的撰写

5、项目过程组不是相互孤立的

  • 监控过程贯穿于一个项目的启动过程、计划过程、执行过程、收尾过程
  • 启动和计划过程可以与执行过程等其他过程同时发生

6、实施过程最需要资源和时间,其次是计划过程

7、启动和收尾过程通常是最短的,要求资源和时间也最少

3.2 过程组映射到知识领域

p63

3.3 开发IT项目管理方法学

1、《PMBOK指南》是一个标准(standard):描述什么是管理项目的最佳实践

2、方法学(methodology):描述应该如何去做事情,不同的组织通常有不同的做事方式

3、除了《指南》,还有其他方法:

  • 受控环境下的项目管理(PRojects In Controlled Environments,PRINCE2)
    • 定义了45个独立的子过程
    • 分为8个过程组:项目发起、项目规划、项目启动、项目指导、项目阶段监控、产品交付管理、阶段边界管理、项目收尾
  • 敏捷方法(agile method)
    • 包括一个迭代的工作流程和迭代式增量软件交付
    • XP、Scrum、FDD、LSD、AUP、Crystal、DSDM
  • 统一软件开发过程框架(rational unified process framework (RUP))
    • RUP是一个迭代的软件开发过程,关注团队的生产率以及向所有团队成员提供软件的最佳实践
    • PMBOK过程组、JAD、RAD
  • 六西格玛方法论(six sigma methodology)
    • DMAIC
    • DMADV
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