【测试过程改进】

白纸方法

白纸方法：项目组的每个成员在项目开始的时候都有一张白纸，随着测试的深 入，大家把在项目执行过程中出现的问题和潜在的可以改进的内容 都列在白纸上，这样项目结束后就可以直接把所有人纸上的内容综 合筛选，作为下一步过程改进的目标了。

改进步骤

改进步骤：
确定基线（步骤一）
拟订改进目标（步骤二）
CMM
把过程改进当项目处理（步骤四）
逐步引入变更（步骤六）
步骤1 确定当前的基线：为测试过程或其中一个方面确定基线

步骤2 拟定前景和目标 ：确定最终期望的状态和主要目标

步骤3 阐明需求并按优先级排序： 确定实现从步骤1到步骤2所需要的需求，需求必须是明确的、可度量的、可达标的、显示的和适时的。

步骤4 创建项目：用与创建一个软件开发项目相同的方法创建一个过程改进项目。

步骤5 制定计划：制定计划来概要描述实现你的过程改进所需要的步骤。计划包括进度表、预算风险等

步骤6 逐步引进变更：采用试点产品的方式渐进式实施的过程更改。

步骤7 度量结果：将结果与测试计划中的通过/失败准则（参考步骤5）进行比较

步骤8 回到步骤1：按需要重复这个过程。

改进软件测试过程的基本要点

改进软件测试过程的基本要点：

一：测试过程的质量决定测试工作的成败
测试过程与开发过程
通过制定计划和定期评审降低风险
通过规范的流程保证测试顺利实施
坚持不懈的改进过程

二：使用早期软件生存周期测试技术可避免缺陷转移
尽早的开始测试
以用户需求为中心
关注需求的变更
评审的作用

三：软件测试工具的应用
工具的分类
自动化测试工具，如QTP、Jmeter
测试管理工具，如禅道、Bugzilla
工具可以极大的提高工作效率
正确认识工具在软件测试中的作用

四：改进测试过程必须有专人负责
对过程的改进需要坚持不懈地进行
组织的过程改进需要人来推动

五：测试是一个专业技术学科，要求拥有富有经验的专门技术人员
不同领域的产品对测试人员的要求不同
必要的专业知识可以提高软件测试效率
专业的测试方法才能有效的提高测试质量

六：培养创新的、积极的合作精神
软件测试需要富有创造力
一个问题被解决的同时通常会有新的问题产生
开发与测试是一个对立统一的整体
不断提升软件质量是共同的目标