南邮通达现管2022.1期末考试回忆

(ZhaoErman老师超好的,很早之前写的总结,有些忘了就没写,听说现在开卷??我们是闭卷的)

一、选择题(2'*10)

1.股份有限公司的性质

2.非经济性薪酬(工作本身、工作环境、身份特征、组织特性)

3.经济储备定额

4.梅奥《人际关系理论》内容

5.装配区间又可分为变速箱工段:在工艺化形式基础上,又有对象专业化形式

6.汽车是什么生产类型(加工装配型)

7.同心多样化(元祖蛋糕)

8.事业部制组织结构、设备故障规律(“澡盆曲线”、产品生命曲线)

二、判断题

1.无形磨损(Ⅰ型磨损、Ⅱ型磨损)

2.PDCA指的是什么(Plan、Do、Check、Act)

3.人力资源由数量和质量两个部分构成(✓)

三、选择题(像连线一样的,名词和解释匹配题)

1.关键绩效指标KPI

2.经济寿命

3.绩效考评

4.前向一体化,后向一体化

5.全面质量管理

6.ISO 9000族标准

7.撇脂定价

8.社会市场营销观念背景(记住是“社会”市场营销观念,考试我选错了,有个混淆视听的!)

 

四、简答题:

1.企业经济筹资方式

2.泰勒《科学管理原理》内容

3.顾客购买决策过程

4.职能

 

五、计算题

1.资金时间价值(现值P、终值F、等额年金A,按照赵老师写的那样记很简单)

2.追加投资回收期法(比值大选投资小,比值小选投资大)

3.盈亏平衡周期(PQ=Cf+CvQ+W,平衡时W=0,按照这个万能公式推下面的公式,不用背的那么麻烦)

 

六、案例分析

这次考试给的是新东方在“双减”政策的发展(大概是这个意思)。几大段材料的。

1.第一个问题问的是新东方所面临的环境(差不多这个意思)

可以根据材料,利用“PEST”分析、竞争五力模型去分析

2.第二个问题问的是分析,给它建议啥啥的,可以用4P等等的去分析(后面的总结给了大体的方向,是看我们学校的一个学长up主(叫“萌娜粒沙”)总结的)

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