笔者最近在公司电脑上想要远程控制某设备来完成工作,因为只给了todesk的账号密码,因此我自然也打算在公司电脑上下载todesk。
todesk官网最近发了公告,将停用4.7版本以下的软件,因此也自然只能下最新版本的4.7,因为笔者电脑的操作系统是Ubuntu 20.04.6 LTS,所以下载了todesk-v4.7.2.0-amd64.deb包,再在终端上使用sudo dpkg -i todesk-v4.7.2.0-amd64.deb指令下载安装,这也是正常流程。
然后问题来了,安装完后,无论是在终端上使用sudo todesk还是点具体的应用程序,都打不开todesk,没有反应。多点几次后,ubuntu就给我报错了,说什么todesk发生意外错误。
没办法,我就上网去搜有没有跟我碰到一样问题的帖子,还真有,例如某乎评论区:"现在todesk在ubuntu系统上的问题就是,版本太高,打不开,版本太低,不支持连接,就很尴尬。"
还有其他常见的问题,如ubuntu22版本的窗口系统不是"X11",todesk只支持窗口系统"X11"的,当然笔者遇到的问题不符合这一情况,我这ubuntu20.04版本的窗口系统一直都是"X11"。
搜了几天的帖子都解决不了的,没办法,笔者只好去todesk官网发起工单问客服了,没想到客服的回答还挺积极有效的,再排除窗口系统和avx指令集的问题后,发给我一个todesk4.7的deb包,在将信将疑的下载安装后,竟然能打开了!在此再次感谢热心的客服。
如果跟笔者遇到一样问题的小伙伴可以点以下蓝奏云链接下载todesk-v4.7.2.0_277-amd64.deb包,看能不能解决Ubuntu 20.04.6 LTS 系统上打不开官网上下载的todesk4.7的问题,如果依然不能解决您的问题还请再看看其他的帖子,用排除法解决问题。
todesk-v4.7.2.0_277-amd64.deb包链接:todesk-v4.7.2.0_277-amd64.deb - 蓝奏云
(这个链接是客服发给我的,应该,大概可以公开吧?如果有问题联系我再修改)
然后在下载的目录里打开终端输入sudo dpkg -i todesk-v4.7.2.0_277-amd64.deb
能打开了,解决问题。
据笔者猜测,官方制作了许多版本的todesk4.7,但不是每一个操作系统都能完美适配的,有些"小bug"可太正常了,就比如客服给我的这个也是todesk4.7,但v4.7.2.0后面有"_277",跟官网上的不一样,夸夸积极解答的客服,就原谅这个困扰我好几天的问题了。