前言
本篇文章围绕《从零开始学习运营》这本书展开,这本书讲解了运营的职业发展,岗位职责,技能学习的方向。非常适合要转行运营的小白和准备入行的大学生以及想了解运营的小伙伴。同时会推荐和分享许多的相关资源。后面几篇文章我将教大家如何获取大量免费资源(书籍,视频课程)。
《从零开始学习运营》资源的链接在上一篇文章中。今天给大家的分享的免费学习资源:运营的视频资源。后面将会有各种平台的运营视频,还是一句话顶级的运营是 自运营。
多做,不要怕错!!!
文章的最后 :互联网运营视频3.35GB
1.运营的职业发展和岗位晋升。
2.运营岗位的职责。
3.提升运营的核心竞争力,文案的编写,流量的开源,节流,留存,转化。
4.数据被蒙蔽的假象,数据的美化。
作为一个运营人员,你需要掌握每天的流量、数据的变化,明晰任何 一个可能影响运营数据的因素,掌控所有可以提升运营数据的手段。 作为一个运营人员,你需要时刻记住自己的KPI,并且懂得如何通过正 当的手段去提升真实的KPI
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运营工作概述
- 运营是产品与用户之间的桥梁,涉及内容、活动、用户等多方面工作。
- 运营人员需要关注数据,理解用户行为,制定并执行运营策略。
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内容运营
- 内容运营初期需确定网站或产品的定位、内容来源和展现机制。
- 关键任务包括内容质量甄别、推荐与整合,以及公共平台的内容运营。
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活动策划
- 活动策划需明确理由,如法定节假日、产品特性等。
- 策划过程包括主题设定、对象选择、规则设计和风险控制。
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用户运营
- 用户运营关注开源(新用户获取)、节流(减少流失)和活跃度提升。
- 流失预警和挽回策略是重要环节,涉及数据分析和用户行为研究。
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数据分析
- 数据分析要避免预设立场,理解数据背后的人,并警惕数据说谎手法。
- 数据使用应结合历史数据、用户行为模式来预测趋势并做出决策。
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产品与运营关系
- 产品与运营相辅相成,共同推动网站或产品的成功。
- 不同阶段的业务目标不同,可能需要调整侧重于可量化或不可量化的目标。
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职业发展建议
- 运营人员应具备对数据的敏感性、创造力及沟通能力。
- 从基础岗位做起,逐步积累经验并提升技能水平。
首先,运营工作是一个很好的互联网工作的起点,相比起产品经理发 展条线,运营可以通达到很多其他领域,比如,运营可以转产品,但 很少有产品能够转运营,运营可以转文案,转销售,可以转咨询,但 是反过来,其实有些难度。
其次,运营工作的发展条线和其他互联网工种也很类似: 专员——骨干——主管——经理——总监——VP——CXO 大多数人通过2、3年的努力,可以达到骨干、主管的级别,其中的一 部分人再经过2、3年的努力,可以达到经理的级别,这其中的另一部 分人可以继续通过3、5年的努力达到高级经理甚至总监的级别,再往 上,有,但凤毛麟角,但是至少,这是一个值得努力的发展方向。 有人说,产品经理是通往CEO的训练营,如果这句话是对的,那么运 营就是通往COO或者CMO的训练营。
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案例分析
- 文章引用了多个实际案例来说明如何进行有效的活动策划和内容推送,其中以知乎,电商平台多个实际案例来说明。
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流失挽回策略
- 定义流失标准,建立预警机制,并通过活动等方式尝试挽回流失用户。
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公共平台内容运营
- 公共平台的内容要符合品牌调性和受众口味,并通过测试获取反馈。
总体概要
该文主要讨论互联网运营的各个方面,包括内容运营、活动策划、用户运营和数据分析。作者强调运营的目标是提升用户活跃度、留存率和转化率,通过理解用户需求,制定相应策略。文章提到了运营人员应具备的技能,如数据敏感度、沟通能力和执行力,并指出运营与产品是紧密相连的。此外,还讨论了如何进行有效的活动策划、用户流失预警和挽回,以及公共平台的内容运营策略。整体上,文章旨在提供互联网运营的入门知识和实践经验。
视频资源:
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