吉林银行长春中东支行数字化人力资源管理建设研究

吉林银行长春中东支行数字化人力资源配置现状

（一）员工“老龄化”趋势明显

当前科学技术的快速发展，尤其是计算机科学的广泛应用，对商业银行原有办公方式形成了巨大冲击，极大地提升了办公效率，银行原有的“三铁”之一“铁算盘”也有了全新的含义，但包括吉林银行在内的大型商业银行因历史原因其员工年龄结构断层、老龄化趋势明显，影响新技术新方法在银行内部充分推广和应用，导致数字化转型实施困难。

图2  吉林银行长春中东支行员工年龄比例分布图

从图1可以看出，截至2022年底，吉林银行长春中东支行在岗员工56人，年龄结构分布为：25岁及以下3人，26-30岁7人，31-35岁15人，41-51岁19人，51岁及以上为4人。41岁及以上人员占全体在岗员工40.07%，30岁以下年轻员工仅占比18%，员工老龄化严重影响数字化转型进程。

（二）员工结构分布不合理

如图2所示，将吉林银行长春中东支行2022年年底在岗员工按照一般员工、主管和中层干部分类，可以发现在30岁以下年龄段一般员工人数为10人，30岁以下年轻员工人数约为本支行人数17.86%；主管和中层干部集中在30-50岁，31-35岁的一般员工有6人，主管有6人，中层干部有3人；36-40岁一般员工1人，主管3人，中层干部4人；41-50岁一般员工8人，主管6人，中层干部5人。这说明数字化转型中作为中坚力量的年轻员工发挥“杠杆作用”的压力较大，且人力资源结构上一般员工、主管和中层干部分类不尽合理，作为决策与传导机构的主管和中层干部的年轻员工力量严重不足，不管是一般员工、主管和中层干部，冗大的“高龄”队伍对数字化转型发展都产生不利影响。

图2  吉林银行长春中东支行员工岗位层级比例分布图

 图3显示吉林银行长春中东支行员工学历层次比例分布图，吉林银行长春中东支行共有23名员工，占员工总数的41.07%，员工具有专科生学历，排名第一；本科排在第二位，共16人，占28.57%，其次是较少的研究生9人，占16.07%，高中生4人，占14.29%。高中的员工目前都是接线员，他们的工作分为保安、清洁工。这些员工的主要职责是经营公司，因此没