网上图书销售系统说明书

引言 

随着Internet国际互联网的发展,越来越多的企业开始建造自己的网站。基于Internet的信息服务,商务服务已经成为现代企业一项不可缺少的内容。很多企业都已不满足于建立一个简单的仅仅能够发布信息的静态网站。现代企业需要的是一个功能强大的,能提供完善的电子商务服务的动态商务网站。同时人们的生活方式也在随着发生改变,传统的购物方式已不能满足人们的需求。

概述 

随着时代的发展,信息技术、Internet/Intranet技术、数据库技术的不断发展完善,网络进程的加快,传统的购物方式也越来越不能满足人们快节奏的生活需求,使得企业的IT部门已经认识到Internet的优势,电子商务就是在这样一个背景下产生发展起来的。伴随着电子商务技术的不断成熟,电子商务的功能也越来越强大,注册用户可以在网上搜索购买到自己想要的各种商品,初步让人们体会到了足不出户,便可随意购物的快感。网上图书销售系统就是一个电子商务系统的开发。

1、可行性分析

商业企业在运营过程中,经常会受到以下一些条件的限制:

  1. 产品的宣传受到限制,采购商或顾客只能通过上门咨询、电话沟通等方式进行各种信息的获取,受一定的时间与物理空间的局限并且成本较高。
  2. 庞大的商业经济周转。
  3. 复杂的产品周转渠道。从看样品、谈价格到支付货款等一系列的产品周转渠道过于复杂,企业与顾客之间缺乏全面的沟通与快捷运营的平台。
  4. 商业企业中根据季节的变化,热销商品在销售高峰到来时货源紧张,企业需要实时了解商品的销售情况,保证热销商品的要货满足率。

因此,企业需要重新认识市场、消费者以及自身市场定位,正确认识电子商务技术在企业中的重要地位,以少量的时间和资金建立企业信息门户网站并架设一定范围的商务网络,以此来制定长远发展战略,使企业与顾客间的经济活动变得更灵活、更主动。

本系统是一个中小型的电子商务系统----网上书店,可以为各类用户提供方便的在线买书环境,符合目前国内流行的电子商务模式。用户可以在系统中实现注册、浏览商品、搜索查询商品、下定单、处理定单等功能;管理员可以通过用户管理、定单管理、商品管理、评论管理等管理功能来对系统进行维护更新。

由分析可得,不论是商业还是技术上,网上图书销售系统的开发都是可行的。

2、需求分析

寻找需求不是件容易的事情,软件开发人员最讨厌的就是需求经常变化,因此,在建模之前明确需求非常重要。

通过对电子商务网站及网上书店的考察、分析以及实际的市场调查,要求本系统具有以下功能:

  1. 统一友好的操作界面,能保证系统的易用性。
  2. 规范、完善的基础信息设置。
  3. 图书分类详尽,可按不同类别查看商品信息。
  4. 按图书大类及图书名称进行模糊查询。
  5. 实现网上购书。
  6. 新书及特价图书展示。

2.1系统总体的功能需求

网上图书销售系统是一个复杂的电子商务系统,它必须提供用户的接口以供用户登录并选择喜好的图书;同时还必须提供系统的管理接口以供管理员和一般的网站工作人员处理客户订单并维护网站正常运作。

系统总体功能需求框图如图2-1所示。

                        图2-1  系统总体功能需求框图

  1. 用户接口模块

用户接口是网站用户使用图书销售系统服务的入口,所有的在线用户都通过浏览登录网站,并进行一系列的查询,订购操作。用户接口模块包括了用户信息维护、商品查询、订购商品和订单维护4个部分。用户登录系统后,用户ID将会被保存在服务器的缓存中,用户在系统中所做的操作,包括查询、订购等都将被系统存储在数据库中,以供系统那个进行销售情况以及销售走势分析。

  1. 管理员接口模块

这是系统提供给网站维护和管理人员的接口。管理员接口模块包括商品信息维护、内部员工信息维护、订单处理、销售情况查询、报表维护5个部分。网站的一般工作人员通常只具有订单处理的权限,他们获得用户提交的订单,并根据库存情况来决定发货或者推迟发货。网站的管理员具有所有的管理权限,可以处理客户的订单,可以阅览网站商品的销售情况、销售走势,以便根据不同的情况及时的调整经营战略,将库存成本和资金占有用率降到最低的限度。

  1. 数据服务模块

数据服务器模块是系统正常运行的基础,包括客户的查询,定单的保存;网站工作人员的定单处理;网站管理员的销售情况查询与分析。

2.2用户接口模块

用户接口模块包括如图2-2所示的几个方面。

                 图2-2 用户接口模块

  1. 用户信息维护

每个使用该系统的用户必须经过注册,而注册的用户名是用户的唯一标识。系统可以接收更多可用的客户信息,比如购物方面的喜好、经济能力等。

    系统的后台程序会自动记录每个用户在登录网站后进行的所有操作,包括查询和订购信息。这些信息对于系统的管理员都是珍贵的数据,系统分析程序可以根据用户的查询记录判断该客户的喜好,可以根据用户的购买情况判断该客户的经济情况。系统后台程序可以根据分析的结果自动得出给该用户的推荐商品,在用户登录时显示在醒目的位置。用户维护功能如图1-3所示。

                                   图2-3 用户信息维护功能

前置条件:用户登录。

  1. 商品查询

商品查询模块可以根据商品的名称、种类、价格、厂家等各种条件进行组合查询。商品查询结果的列表中,用户可以进一步的查看详细信息。商品查询功能如图1-4所示。

                                图2-4  商品查询功能

前置条件:用户登录。<

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