【软件质量保证与测试实验报告-黑盒测试2】

学生实验报告

课程名称	软件质量保证与测试			实验项目名称		黑盒测试
一、实验目的 1、加深对黑盒测试的理解。 2、进一步掌握状态迁移图法与场景法的使用。 3、进一步掌握正交表实验法的使用。 二、实验原理 状态迁移图法:   分析需求，找到状态节点，画出状态迁移图，根据迁移图画出状态迁移树，再从状态树推导出测试路径。 场景法：   分析需求，确定出软件的基本流和各项备选流，依据基本流和各项备选流，生成不同的场景，针对生成的各场景，设计相应的测试用例。 正交表实验法：   分析需求，确定每个条件的取值情况，选择一个合适的正交表，把条件的值映射到正交表中，把每一行的各因素水平的组合做为一个测试用例。 （http://support.sas.com/techsup/technote/ts723_Designs.txt） 三、实验操作方法和步骤 1、某火车票购票系统需求如下： (1)用户登录购票系统，选择出发地、目的地、出发日期，选择某趟车次点击“预定”，且填好订票人信息，点击提交订单；当前订单状态为“未支付”； (2)用户手动取消订单，车票状态更新为“已取消”； (3)45 分钟内未支付，订单自动取消，车票状态为“已取消”； (4)用户支付车票，车票状态变为“已支付”； (5)用户到达车站通过自动取票机或售票窗口取票，车票状态为“已出票”； (6)在开车半小时前，可进行改签，改签成功，车票状态为“改签成功”； (7)已出票/已改签的车票检票登上火车后，车票状态变为“已使用”； (8)在开车半小时前，可进行退票，退票成功，车票状态为“退票成功”。 请根据需求使用状态迁移图法导出测试路径。 ATM取款机的场景流程如下所示： (1)用户插入银行卡：客户将银行卡插入 ATM (2)验证银行卡：ATM 验证银行卡是否有效 (3)输入密码：客户输入密码 (4)验证密码：ATM 验证用户输入的密码 (5)ATM 显示选项：显示 ATM 提供的各种选项，此事件流中客户选择“取款” (6)输入取款金额：客户输入取款金额 (7)验证金额：ATM 验证输入的金额数是否有效，包括输入金额是否超出银行规定的限额、ATM 内现金余额是否足够、输入金额是否有效，以及用户银行卡内账面余额是否足够等 (8)ATM 出钞：ATM 点钞并输出客户取款金额的现金 (9)客户提取现金 (10)ATM 显示选项：显示 ATM 机上可使用的各种选项。在此事件中用户选择“退卡” (11)返回银行卡：ATM 返回银行卡。用例结束。 在操作该系统时，用户可能会发生以下几种状况：银行卡失效、输入密码错误（还有输入机会）、输入密码错误（不再有输入机会）、卡中余额不足、机中余额不足、超过每日提款额度、输入金额非100倍数。 请使用场景法设计测试用例（前置条件：账户余额为6000，每日最高提款额度为5000）。 需求：某旅馆住宿系统支持房间网上预定业务。游客访问网站进行网上房间预定操作，选择合适的房间后，进行在线预定；此时，需要使用个人账号登录系统；待登录成功后，进行定金支付（定金金额为1天的房款）；支付成功后，生成房间预订单，完成整个房间预定流程。采用场景法进行测试用例设计。 前置条件 1、房型--单人间（100元\天）、标间（150元\天） 2、单人间已住满，其他房型有空余 3、已注册账号--zhangsan（123456） 4、账号注册只能由英文字母与数字组成 有一个网络应用系统，现在需要测试用户在不同的软件环境下打开它时，能否正常允许。软件执行时的软件环境如下： 操作系统：Windows10、Linux； 浏览器：IE11、Chrome、FireFox； 语言：中文、英文、韩文。 请使用正交试验法设计测试用例。 http://support.sas.com/techsup/technote/ts723_Designs.txt   四、实验结果与分析 1、列出状态迁移图、状态迁移树与测试路径。 状态迁移图：       状态迁移树：       测试路径： 用户登录购票 -> 选择车次 -> 填写信息 -> 未支付 -> 已取消 用户登录购票 -> 选择车次 -> 填写信息 -> 未支付 -> 已支付 -> 已出票 -> 已使用 用户登录购票 -> 选择车次 -> 填写信息 -> 未支付 -> 已支付 -> 改签成功 -> 已出票 -> 已使用 用户登录购票 -> 选择车次 -> 填写信息 -> 未支付 -> 退票成功   2、列出基本流、备选流、场景与测试用例集。 基本流与备选流： 基本流 1. 用户插入银行卡 2. 验证银行卡 3. 输入密码 4. 验证密码 5. ATM显示选项 6. 用户选择取款 7. 输入取款金额 8. 验证金额 9. ATM出钞 10. 客户提取现金 11. ATM显示选项 12. 用户选择退卡 13. 返回银行卡   备选流1 输入密码错误（还有输入机会） 备选流2 输入密码错误（不再有输入机会） 备选流3 卡中余额不足 备选流4 机中余额不足 备选流5 超过每日提款额度 备选流6 输入金额非100的倍数 备选流7 银行卡失效 场景： 场景编号 场景描述 覆盖流 1 ATM验证银行卡是否有效 备选流7 2 客户选择取款并输入非100的倍数金额 备选流6 3 客户选择取款并超过每日提款额度 备选流5 4 客户选择取款并ATM内现金不足 备选流4 5 客户选择取款并账户余额不足 备选流3 6 ATM验证用户输入的密码 密码错误，提示重新输入 备选流2 7 ATM验证用户输入的密码 密码错误超过3次，锁定银行卡 备选流1 8 客户提取现金 提取成功 基本流   测试用例集： 用例编号 场景编号 账号（有效\失效） 输入金额 ATM机内金额 预期结果 1 8 有效 100 4000 成功取款 2 7 有效 200 4000 密码错误超过3次，锁定银行卡 3 6 有效 200 4000 密码错误，提示重新输入 4 5 有效 5000 4000 账户余额不足，取款失败 5 4 有效 20000 4000 ATM内现金不足，取款失败 6 3 有效 6000 6000 超过每日提款额度，取款失败 7 2 有效 133 4000 输入金额非100的倍数，取款失败 8 1 失效     300 4000 验证有效银行卡失败   3、列出基本流、备选流、场景与测试用例集。 基本流与备选流： 基本流 1.选择有空余的房型进行预定  2.账号成功        3.支付定金成功        4.生成预订单 备选流1 房型已满，无法预定 备选流2 未登录状态下无法进行预定 备选流3 账号或者密码错误 未完成登录 备选流4 支付失败，无法完成预定   场景： 场景编号 场景描述 覆盖流 1 客人预定标间 基本流 2 客人预定单人房但已满 备选流1 3 客人未登录状态下尝试预定 备选流2 4 客人登录时 账号或者密码错误 备选流3 5 客人支付失败 备选流4   测试用例集：   用例编号 场景编号 房间类型 账号 密码 账户余额 预期结果 1 1 标间 zhangsan 123456 足够 预定成功，生成预订单 2 2 单人间 zhangsan 123456 足够 提示单人间已满，预定失败 3 3 标间 无 无 无 提示需登录账号才能预定，预定失败 4 4 标间 Yanqing 123456 足够 提示账号或密码错误，登录失败，预定失败 5 5 标间 zhangsan 123456 不足 提示账户余额不足，支付失败，预定失败   选择合适的正交表，列出测试用例集。   用例编号 操作系统 浏览器 语言 1 Windows10 IE11 中文 2 Windows10 Chrome 英文 3 Windows10 FireFox 韩文 4 Linux IE11 英文 5 Linux Chrome 韩文 6 Linux FireFox 中文 7 Windows10 IE11 韩文 8 Windows10 FireFox 英文 9 Linux Chrome 中文