一、手机号校验
问题:app在测试过程中,输入正确的手机号去获取验证码,提示“请输入正确的手机号”。
方法:
1.找对应的开发看是否因为双端的正则表达式应该不一样而导致的
2.找后台同学看下,号码段限制规则,可以放开点
3.如何规避此类问题,测试过程中,多校验生僻的号段
以下是中国大陆目前的号码段
二、测试&开发&线上(正式)环境
问题:拉取不到接口配置
方法:
1.看接口有没有挂掉
2.看给出的包是在测试&线上环境
3.看接口环境对不对
回溯:
5.1假期最后一天闹了个大乌龙,反馈拉不到内容,查半天,是开发给包,把测试环境给出去了,而后台接口配置都是线上环境的。。。
三、系统兼容性
问题:1年前的项目,之前测试已经验收了,24年5月23客户反馈说闪退
方法:
1.验证机型、系统版本问题
2.复现找APP开发看下
回溯:
最后发现是iOS17版本以上的机型,都有这个问题,iOS开发最后结论是系统版本差异,导致api调用时机问题
17.0以上默认执行翻页代码,实际这是没数据,导致闪退
17.0以下默认不加载
四、api失效
问题:语音转文字功能不能使用
方法:
1.尽量复现问题,验证机型
2.接口是否正常使用
回溯:
鸡肋,最后发现是购买第3方公司的部分合并,导致api接口失效,不能支持使用,最后换了api验证正常
五、Android进不去
问题:Android机型进不去内容,卡在加载页
方法:
1.看打包的文件是否有选错
2.看对应相关日志
回溯:
开发个客户的文件错误,导致进不去...
会持续更新......