1、以尽快解决客户问题为首要任务,当已联系厂商工程师回复太慢时,最好是再播个400换一个,不要让问题拖太久,越拖越麻烦。
2、在没有很大把握的任务时,不要把完成日期答应的太早,留点变故时间。
3、写操作方案时要把实际操作过程从脑海中浮现一遍,留意细节,减小风险。
1、以尽快解决客户问题为首要任务,当已联系厂商工程师回复太慢时,最好是再播个400换一个,不要让问题拖太久,越拖越麻烦。
2、在没有很大把握的任务时,不要把完成日期答应的太早,留点变故时间。
3、写操作方案时要把实际操作过程从脑海中浮现一遍,留意细节,减小风险。