降本增效，指的是哪一种“本”，哪一种“效”？

“降本增效”这一理念，自2020年起便成为众多企业的核心主题，延续至2024年。然而，在经历了降本增效的过程后，不同企业的命运却大相径庭：一些企业在大幅裁员后依然稳健发展，甚至更加繁荣；而另一些企业即便将预算压缩至极限，仍难以挽回业务的颓势。这种差异揭示了，在“降本”与“增效”之间找到正确的平衡点至关重要。不同的企业根据自身实际情况，对成本控制和效率提升有着不同的理解和实践方式，这也直接影响了最终的效果。为什么会这样？

因为对“本”和“效”的理解，各不相同。说得更具体一点，是租金成本、人力成本、流量成本，到底该降哪一种本？坪效、人效、元效，到底该增哪一种效？

什么是坪效？坪效，就是门店每平方米创造的收入。它是一个源自于台湾商业领域的术语，最早是用来衡量一家超市或者百货的经营状况的。如果用一条公式来表达的话，就是：坪效=店铺总收入÷单店总面积。这个计算的结果越高，店铺的经营效率也就越高，盈利能力也就越好。看到这里，你可能会说，这不对吧？盈利，不是应该等于收入减去成本吗？这条公式里没有成本啊。是的。假设，一家店铺的坪效是100元。那么，只要这家店铺在单位面积的租金超过了100元，那它就依然处在亏损的状态里。这意味着什么？意味着，坪效的敌人，是租金成本。换句话说，当租金成本是你的主要成本的时候，你优先要考虑降的本，是租金成本，优先考虑要增的效，是坪效。

什么是人效？人效，就是每一个人所创造的收入。说得更直接一点就是，人的效率。是一种重要的人力资源效能的参考。如果也用一条公式来表达的话，就是：人效=总收入÷总人数。和坪效同理，人效的计算，也要考虑到付给“人”的成本。因为你为一个人付出100元的成本，他却只产出50元的价值的时候，你依然是亏损的。这很好理解。所以，人效的敌人，是人力成本。换句话说，当人力成本是你的主要成本的时候，你优先要考虑降的本，是人力成本，优先考虑要增的效，是人效。

什么是元效？元效，就是每一元钱所带来的收入。对于一些经常和流量打交道的创业者来说，这是一个很重要的概念。你也可以用理解ROI的方式，来理解元效。什么是ROI？ROI，Return on Investment，投资回报率。10倍ROI，就是你投5毛钱的广告，就能带来5块钱的销售业绩。如果商品成本是1块钱，花5毛钱投流，还能挣3块多，但你获得的是10倍的销售回报。但你知道，流量的价格，也是受供需关系影响的。它怎么可能总是5毛呢？所以，元效的敌人，是流量成本。换句话说，当流量成本是你的主要成本的时候，你优先要考虑降的本，是流量成本，优先考虑要增的效，是元效。

近年来，众多企业将“降本增效”作为核心战略。我们要明确“本”和“效”的具体含义，这取决于哪种成本在你的业务成本中占据主导地位。

如果租金成本是主要成本，那么坪效是关键。

如果人力成本是主要成本，那么人效是重点。

如果流量成本是主要成本，那么元效是关键。

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