拼多多，从“真土”到“真香”

拼多多创立于2015年，正值中国电商行业风起云涌的时期。拼多多是怎么做的呢？把最低价的商品，卖给最在乎价格的人。一方面，拼多多通过“砍一刀”这样的病毒传播模式，快速聚集起了中国海量的基层消费者。另一方面，用残酷到极致的“低价优先”逻辑，让厂商让出几乎所有的剩余利润。

那么，价格是低了，产品质量怎么办？首先，拼多多的目标客户，可能并没有那么在意所谓的“产品质量”。拼多多的核心用户主要是五六线村镇居民，原本的货盘基础就比较弱，很多人并不完全觉得拼多多的商品质量差，甚至有些，是“又好又便宜”。其次，拼多多对于劣质产品，也有自己的一套处理思路，思路的核心也很简单，就是一个字：罚。

在拼多多上卖过东西的伙伴会知道，拼多多的罚款规则，极其严厉。商品有问题，罚；客服回复慢了，罚；发货晚了，罚。罚款从几十块到几万块都有。这种思路的终极境界，就是拼多多的杀招：仅退款。拼多多的本意，是用它来遏制劣质商品。当然，这项功能后来被一些人用来“0元购”，带来了另一套社会问题。

“无限低的价格，差不多的质量”，这就是拼多多心中的完美世界。价格靠比，质量靠罚。左罚右比，不断制衡。拼多多，就能找到那些满足“无限低的价格，差不多的质量”的商品。

但是，拼多多这样罚，不怕商家不卖了吗？真的不怕，因为卖家实在太多了，你不想卖，走就是了，这么大的销量，有的是人想卖。拼多多模式的成功，存在着一个基础条件：供必须大于求，卖家必须多过买家。而且，不是一般的多，而是特别的多、非常的多、超级的多。

拼多多的崛起，一开始限于白牌商品和下沉市场。但在2020年之后，拼多多又撞上了两波大潮：消费者捂紧钱袋子、制造业产能过剩。于是，不光是乡镇市场开始追求白牌，连城市白领都开始了，不光是白牌发现卖不出去了，连大品牌都开始了。这一来一回，拼多多成为了很多人又爱又恨的平台。消费者骂它质量差、假货多，但一边骂一边买。谁让你那么便宜，朕就这么原谅了拼贵妃，会不会骄纵了她？商家骂它压榨供应商、仅退款、无底线压价。但一边骂一边卖，出货量真是大，嘿，真香啊。

2023年，拼多多的市值一度超越了电商巨无霸阿里巴巴，这引起了整个行业的震动。一时间，几乎所有玩家都被疯狂卷入浪潮之中，把极致低价、极致偏袒消费者，当成自己的核心战略。商业世界，就如同进化的剪刀。“适者生存”的逻辑从未改变，只是什么是“适者”的标准在变。你只有不断奔跑，才能停在原地；你只有不断创造稀缺，才能成为最新的稀缺。

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