用户画像
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用户画像又称用户角色,作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,用户画像在各领域得到了广泛的应用。我们在实际操作的过程中往往会以最为浅显和贴近生活的话语将用户的属性、行为与期待的数据转化联结起来。作为实际用户的虚拟代表,用户画像所形成的用户角色并不是脱离产品和市场之外所构建出来的,形成的用户角色需要有代表性能代表产品的主要受众和目标群体。
建立用户画像
- 要贴标签,先有数据,一般将用户数据划分为静态信息数据、动态信息数据两大类。
- 静态数据:用户相对稳定的信息,如性别、地域、职业、消费等级等。(注册数据)
- 动态数据:用户不停变化的行为信息,如浏览网页、搜索商品、发表评论等。
- 找到最合适的数据建模一个体系(机器学习,离线计算、数据驱动)
- 用户画像越详细越好
用户画像例子
- 这是一台相机
- 这是一台胶片相机
- 这是一台胶片单反相机
- 这是一台尼康胶片单反相机
- 这是一台尼康FM2胶片单反相机