自动回复
当下,微信已经成为在工作中必不可少的沟通工具。但微信并没有自动回复的功能,一旦咨询量非常大,往往会出现回复不及时的情况。这样不仅会影响客户满意度,降低客户转化率,甚至会导致客户流失。
那如何实现自动回复消息,秒回客户消息呢?
1.自动通过好友并自动回复
设置自动回复功能,自动通过好友之后根据设置的话术,在用户收到新消息时,自动回复一条预先设置好的文本消息
如:“你好,我是XXX,很高兴认识你”,这避免了错过客户,节约了用户的时间。
2.关键词自动回复
设置关键词自动回复后,如果好友给您发的消息,包含了您设置的关键词,就会回复您设置好的消息自动回复相关信息(支持回复多文本,单图,单文件,单语音四种类型)
如:客户咨询价格时自动回复产品价格等,进一步提高沟通效率和工作质量。
总的来说,微信管理系统在现代企业不可或缺。通过微信管理系统,企业可以高效地进行处理客户关系,提高销售质量跟服务质量。