沃尔玛验厂|注意事项、工厂常见问题点等

 沃尔玛验厂

沃尔玛的“三项验厂”是指其供应商必须通过的三项核心审核，包括社会责任（ES, Ethical Sourcing）、质量（FCCA, Factory Capacity & Capability Assessment）和反恐（SCS/SCAN, Supply Chain Security）验厂。这些审核旨在确保供应商符合沃尔玛在道德、质量和供应链安全方面的全球标准。

社会责任验厂（ES, Ethical Sourcing）

核心目的：确保工厂遵守劳工权益、健康安全、环保等社会责任标准。

审核重点：

劳工权益：禁止童工、强迫劳动、歧视；保障员工自由结社权。

工时与工资：符合当地法定最低工资标准，加班时间不超过法律限制（如中国每周不超过60小时）。

健康与安全：消防设施、紧急出口、机器防护、化学品管理、宿舍条件等。

环境合规：废水排放、废弃物处理符合法规，部分客户可能要求环保认证（如ISO 14001）。

文件检查：工资表、考勤记录、劳动合同、社保缴纳证明等。

常见问题：

虚假考勤记录（如“两套账本”）；

消防通道堵塞或灭火器过期；

员工未接受安全培训；

加班费未足额支付。

质量验厂（FCCA）

核心目的：评估工厂的生产能力、质量控制体系是否符合沃尔玛产品质量要求。

审核重点：

生产流程：从原材料采购到成品出厂的完整流程管控。

设备与维护：生产设备状态、校准记录（如检测仪器）。

质量管理体系：是否具备ISO 9001等认证，是否有QC团队及检测记录（如首件检查、巡检）。

仓储管理：原材料和成品分区存放，先进先出（FIFO）执行情况。

客户投诉处理：退货、返工流程及改进措施记录。

常见问题：

检测设备未定期校准；

缺乏书面质量控制程序；

生产现场无作业指导书；

未保留来料检验报告。

反恐验厂（SCS/SCSN, Supply Chain Security）

核心目的：确保供应链安全，防止恐怖活动利用货物运输进行非法行为。

审核重点：

物理安全：工厂围墙、门禁系统、监控摄像头覆盖关键区域。

货物安全：装货过程监控、集装箱封条管理、防止夹带违禁品。

信息安全管理：电脑系统权限控制，防止订单信息泄露。

风险评估：对供应链各环节（如运输商）进行安全审查。

员工背景调查：关键岗位员工（如仓库管理员）的背景筛查。

常见问题：

未对访客进行身份登记；

集装箱存放区域无监控；

封条管理记录缺失；

员工未接受反恐培训。

其他接受的认证标准

如何准备验厂

文件整理：确保工资、考勤、质检记录等完整且可追溯。

现场整改：检查消防设施、安全标识、生产区域分区等硬件问题。

员工培训：模拟审核访谈，确保员工了解基本权益和工厂政策。

模拟审核：聘请第三方机构预审，发现潜在问题。

持续改进：建立内部稽查制度，应对年审或突击检查。

验厂注意事项

突击审核：沃尔玛可能不提前通知，尤其是社会责任验厂。

区域差异：不同国家/地区的法律要求需单独适配（如中国社保缴纳 vs. 东南亚加班时长）。

成本投入：验厂涉及硬件升级和文件管理，中小工厂需提前规划预算。