33、Ubuntu服务器故障排查指南

Ubuntu服务器故障排查指南

1. 根本原因分析的重要性

根本原因分析应被视为一次学习经验。根据具体问题的不同,它可以作为“不该做什么”或“如何做得更好”的示例。例如,在处理虚拟机服务器故障时,应遵循最佳实践,使用三台服务器构建集群而非两台。在未来,如果同样的问题再次出现,你可以回顾之前的情况,清楚地记得问题是如何发生的以及如何解决的。这很有价值,因为我们都容易遗忘重要细节。在组织中,进行根本原因分析可以向利益相关者表明,你不仅能够解决问题,还能合理地防止问题再次发生。

2. 查看系统日志

2.1 日志类型

在Ubuntu系统中,日志主要分为系统日志和应用程序日志:
- 系统日志 :由系统发行版创建,用于记录重要的系统事件,不特定于某个应用程序,如 /var/log/auth.log (授权日志)和 /var/log/syslog (系统日志)。
- 应用程序日志 :在安装应用程序时创建,记录该应用程序的相关事件。例如,安装Apache后,会在 /var/log/apache2 目录下创建日志文件;MySQL和MariaDB会在 /var/log/mysql 目录下创建日志文件。

2.2 查看日志的方法

2.2.1 cat 命令

使用 cat 命令可以查看日志文件的内容,例如查看Apache访问日志:

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