人力资源外包服务包含哪些内容？费用如何计算？

人力资源外包服务包含哪些内容？费用如何计算？

在当今竞争激烈的商业环境中，企业为了提升效率、降低成本，越来越多地选择将部分业务进行外包。人力资源外包作为一种常见的外包形式，正逐渐受到企业的青睐。那么，人力资源外包服务究竟包含哪些内容？费用又是如何计算的呢？

一、人力资源外包服务的内容

（一）人力资源及人的外包

这部分主要涉及人员的招聘与配置。企业将招聘需求外包给专业的人力资源服务机构，由其负责发布招聘信息、筛选简历、组织面试等一系列工作，最终为企业提供符合要求的人才。例如，唐普人力外包在这方面就有着丰富的经验。唐普拥有2000万+ 海量人才库，覆盖全国人才储备，自建人才管理系统，能精准匹配用人需求。像在为某高科技企业招聘50+以上的开发人才时，唐普通过自身强大的资源池搜索、内部推荐、网络招聘、定向猎聘等多种渠道，迅速为企业找到了合适的专业人才。

同时，人员的派遣也属于这一范畴。以一些项目型企业为例，在项目高峰期对特定技术人员需求大增，通过唐普人力外包等服务，企业可以快速获得所需的专业技术人员，如 Web 前端开发人才、iOS 开发工程师等。项目结束后，这些人员由外包公司负责后续安排，企业无需担心人员闲置问题，大大提高了人力资源的利用效率。

（二）人事事务外包

1. RPO（招聘流程外包）服务

RPO 是一种高度定制化的招聘解决方案，企业将整个招聘流程或部分关键环节外包给专业机构。唐普人力外包在 RPO 服务方面表现出色，能够深入了解企业的业务需求、企业文化以及岗位要求。以一家快速扩张的企业为例，该企业在短时间内需要招聘大量的产品经理、运营专员等核心岗位人员。唐普人力外包团队首先与企业进行详细沟通，明确岗位的职责、技能要求、工作经验以及理想的候选人画像等。随后，利用自身庞大的人才数据库、广泛的招聘渠道以及专业的招聘团队，展开全方位的人才搜索与筛选工作。

在招聘过程中，唐普不仅负责发布招聘信息、筛选简历，还会组织多轮面试，包括电话面试、视频面试、现场面试等，运用专业的面试评估工具和方法，对候选人的专业技能、综合素质、职业素养等进行全面评估。同时，唐普还会为企业提供候选人背景调查服务，确保候选人信息的真实性和可靠性。最终，在规定的时间内，为企业输送了一批高质量的人才，满足了企业快速扩张的用人需求，帮助企业节省了大量的招聘时间和成本。

1. 岗位人才外包服务

岗位人才外包是指企业将特定岗位的人才需求外包给专业机构，由外包机构负责招聘、培训、管理该岗位的员工，员工为企业提供服务，但劳动关系隶属于外包机构。

例如，某企业需要一批专业的数据分析岗位人才。唐普人力外包凭借在金融行业的专业人才资源和丰富的招聘经验，精准定位符合要求的数据分析人才。招聘到合适的人才后，唐普人力外包会根据金融企业的业务特点和岗位要求，为这些人才提供针对性的岗前培训，包括金融数据分析软件的使用、行业数据分析规范等。在人才上岗后，唐普负责员工的日常管理，如考勤管理、绩效评估等，确保员工能够高效地为金融企业提供服务。企业只需按照约定的服务费用支付给唐普，无需担心人员招聘的繁琐流程以及员工管理的复杂事务，大大降低了企业的运营成本和管理风险。

二、人力资源外包服务费用的计算方式

（一）按人头计费

这是较为常见的一种计费方式。这种计费方式简单明了，企业可以根据自身员工数量清晰地计算出外包服务费用。对于员工数量相对稳定、业务需求较为标准化的企业来说，按人头计费便于成本控制和预算管理。例如一些小型制造企业，员工数量在几十人左右，通过这种按人头计费的人力资源外包服务，能够以较低的成本获得专业的人力资源管理服务。

（二）按服务项目计费

针对不同的外包服务项目分别定价。这种计费方式适用于企业对某些特定人力资源服务项目需求较大，而对其他项目需求较少的情况。例如企业可能在某个阶段集中进行大量的员工入职手续办理，此时选择按服务项目计费的人事代理服务，比按月或按人头计费更为划算。

（三）按服务时间计费

通常适用于一些短期的、临时性的人力资源外包项目。比如企业在进行大型项目时，需要在短期内获得专业的人力资源支持，如项目的前期筹备阶段需要进行大量的人员招聘与培训工作。外包机构会根据为企业提供服务的时间，如周，月等进行计费。这种计费方式灵活性较高，能够满足企业临时性、阶段性的人力资源需求。

（四）综合计费

综合考虑企业的多种需求，结合员工数量、服务项目、服务时间等因素，制定一个综合的费用方案。对于一些业务复杂、需求多样化的大型企业，这种计费方式更为合适。例如一家跨地区经营的集团公司，既有人力资源及人的外包需求，又有大量的人事事务外包和人力资源管理职能外包需求，采用综合计费方式，外包机构可以根据集团公司的整体情况，量身定制费用方案，既能满足企业全面的服务需求，又能在一定程度上为企业降低成本。

唐普人力外包在费用计算方面，会充分与企业沟通，了解企业的实际需求和预算情况，为企业提供个性化的费用方案。无论是哪种计费方式，唐普都以提供高性价比的服务为宗旨，在帮助企业节省成本的同时，确保服务质量不打折扣。例如，唐普通过有效整合同行优质资源，能为企业提供统一管控、统一服务、统一标准的高性价比 服务，节省企业 70% 运营成本，高效解决企业用人难题，让企业在享受专业人力资源外包服务的同时，实现成本的有效控制。

三、选择人力资源外包服务的注意事项

（一）明确自身需求

企业在选择人力资源外包服务之前，必须清晰地明确自己的需求。是单纯的招聘需求，还是涉及社保、薪酬、培训等多方面的综合需求。只有明确需求，才能有针对性地选择合适的外包服务机构，避免盲目选择导致资源浪费或服务不匹配。

（二）考察外包服务机构的实力

包括其专业能力、信誉度、服务经验等。以唐普人力外包为例，其顾问有 IT 互联网运营管理经验，比普通招聘专员更懂技术和运营管理，能更精准、更快速地读懂企业和职位需求。同时，唐普服务过上万家企业，1000 + 家 品牌企业，获得众多长期战略合作伙伴好评，这充分证明了其在行业内的实力和良好口碑。企业在选择时，可以参考外包机构的成功案例、客户评价等，了解其实际服务能力。

（三）关注服务质量与后续支持

优质的人力资源外包服务不仅要在前期提供专业的解决方案，还要在服务过程中及后期提供良好的支持与保障。例如唐普人力外包提供 7*24 小时全天候在线响应企业网络需求，定期调查服务满意度，为企业提供高质量、及时的售后服务支持，让企业的 IT 服务没有后顾之忧。企业要确保外包机构能够及时响应并解决服务过程中出现的问题，保障企业人力资源管理工作的顺利进行。

人力资源外包服务内容丰富多样，费用计算方式也灵活多变。企业在选择人力资源外包服务时，应充分了解相关内容，结合自身实际情况，选择合适的外包服务机构和服务方案，以实现企业人力资源管理的优化和企业竞争力的提升。唐普人力外包凭借其专业的服务能力、丰富的经验和高性价比的服务方案，为众多企业提供了优质的人力资源外包服务，是企业在寻求外包合作时值得考虑的重要选择之一。