系统架构设计师教程 第二章 计算机系统基础知识-2.8 系统工程

2.8 系统工程

   系统工程是一种组织管理技术。所谓系统，首先是把要研究的对象或工程管理问题看作一个由很多相互联系、相互制约的组成部分构成的总体，然后运用运筹学的理论和方法以及电子计算机技术，对构成系统的各组成部分进行分析、预测和评价，最后进行综合，从而使该系统达到最优。

2.8.1 系统工程概述

   系统工程是运用系统方法，对系统进行规划、研究、设计、制造、试验和使用的组织管理技术。
   系统是一组综合的元素、子系统或组件，用以完成一个确定的目标。这些元素包括产品（硬件、软件或固件）、流程、人员、信息、技术、设施、服务和其他支持元素。
   系统工程是一个视角、一个流程或一门专业，从其出现到现在，系统工程有多钟不同的定义和说明。
   系统工程是人们用科学方法解决复杂问题的一门技术。它的核心集中在分析和设计与其部分截然不同的整体。它坚持全面看问题，考虑所有的侧面和一切可变因素，并且把问题的社会方面和技术方面联系起来。
   采用系统工程方法的主要步骤包括：对系统提出要求；根据要求设计系统，评价设计方案；修改要求，再设计。如此反复，经过若干循环，求得最佳方案，即最后综合成一个技术上合理、经济上合算、研制周期短并能协调运转的工程系统。

2.8.2 系统工程方法

2.8.2.1 概念及特点

   1、概念：
   系统工程方法是一种现代的科学决策方法，也是一门基本的决策技术。系统工程方法把要处理的问题及其有关情况加以分门别类、确定边界，又强调把握各门类之间和各门类内部诸因素之间的内在联系和完整性、整体性，否定片面和静止的观点和方法。在此基础上，它没有遗漏地有区别地针对主要问题、主要情况和全过程，运用有效工具进行全面的分析和处理。
   2、特点：
1）整体性：系统工程方法强调系统的整体性和内在联系的完整性，反对片面和静止的观点和方法。
2）综合性：该方法综合运用各种技术和方法，包括系统分析、系统设计、系统综合评价等，以实现系统性能、费用和时间的最优化。
3）协调性：系统工程方法注重协调各部分之间的关系，确保系统各部分之间的和谐运作。
4）科学性：该方法基于科学原理和方法，运用现代数学和电子计算机等工具进行分析研究。
5）实践性：系统工程方法强调实践性和应用性，旨在解决实际问题，提高系统的实际运行效果。

2.8.2.2 霍尔的三维结构

   霍尔的三维结构是一种系统工程方法论，由美国系统工程专家霍尔(A·D·Hall)于1969年提出。这种方法论将系统工程的全部过程按性质分为由时间维、逻辑维和知识维组成的立体空间结构。
1）时间维：划分为前后紧密相连的7个阶段，包括规划阶段、计划阶段、系统开发、制造阶段、安装阶段、运行阶段、更新阶段。这些阶段反映了系统工程活动从开始到结束的全过程。
2）逻辑维：每个阶段内所要进行的工作内容和应该遵循的思维程序，包括明确问题、设计评价指标体系、系统综合、系统分析、最优化、决策、实施计划等7个逻辑步骤。这些步骤指导在每个时间阶段内应如何进行工作和思考。
3）知识维：完成各阶段和各步骤所需要的各种专业知识、技能和技术素养。这一维考虑了为完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业管理知识，涵盖了工程、医学、建筑、商业、法律、管理、社会科学、艺术等各种知识和技能。

   霍尔三维结构不仅体现了系统工程方法的系统化、综合化、最优化、程序化和标准化等特点，而且形象地描述了系统工程研究的框架，对其中任一阶段和每一个步骤，又可进一步展开，形成了分层次的树状体系。霍尔矩阵中的各项活动相互影响，紧密相关ÿ