影像中心、区域影像的云技术介绍(一)

     影像中心,目前是很多资本追逐的业务。例如全景、一脉、万里、甚至美年、爱康也可以看做整体运维第三方影像中心。

     影像中心涉及的业务比区域影像的业务要复杂。影像中心会涉及到院内生产和管理业务,包括HIS或PEIS系统对接,检查预约、登记、排队、叫号、诊断、阅片、质控、排班、统计等生产业务。

     当然,同时也包括类似区域影像的院间业务。院间阅片业务常采用集中阅片管理模式,简单讲,就是下级医院只留技师,所有有资质的诊断老师集中式管理,可以在工作地点上将人员集中起来,也可以不限工作地点,把诊断老师资源统筹管理, 这样既可以提高工作效率,提高老师单位天的产出,也可以提高老师们的业务水平,黄冈智影、美年上海的部分门店就是这种模式;也可将部分高级老师组成诊断团体和质控团体,一般来说基层医院可自行开展业务,但可将疑难病例,或不擅长模态影像,发送到上级高级医生,对于上级老师的接单问题,可以开发动态调配组件,将基层医生的对报告分格的偏好,响应时间,上级老师特长,地区运营成本来动态分配。院间检查预约业务,基层医院单位也可以预约上级的或者其他医院单位的设备检查,将设备最大限度的利用起来。

     个人认为,独立的第三方影像中心,自己的研发团队是必要的。因为,第三方影像中心如果要想在商业上获利,肯定是要在运营效率和拓展新业务上下功夫,而IT部门正是将运营理念和方法实现并落实到生产流程中的工具和手段。委托给第三方公司,时间周期长,试错成本高。

     影像云部署方案,毋庸置疑,在影像中心的院内业务,院外业务采用统一套产品方案肯定在系统的稳定性,运营和运维人员培训上,统一管理上优有多个厂商产品组合的方案。

     另外,目前影像云(院内+院外业务),会有两种不同的部署方案。公有云方式,混合云的方式(院内部署+公有云),在混合方式中,院内生产流程业务部署到院内服务器上,公有云提供影像备份,以及院间业务。两种各有优缺点,完全部署在公有云的方案,完全由云上服务提供SaaS,运维都在云端,可以统一升级,特别是随着AI技术的发展,针对单个部位的不断在诊断流程和算法上的升级,系统权限和账号可统一管理和安排,运营也可以统一管理(例如下发统一的模板,修改老师的工作流程),所有院内院间数据实时监控,无需购买本地服务器,实时简单便捷等优势,但是,有个缺陷,就是不能断网。混合方式,就是解决可能断网情况。

    根据我们实际项目运行的情况来看,断网的情况其实很少发生,特别是多WAN口接入多运营商的方式,几乎是很难断网。实际上根据我们的观察,只有个别省,会由于某个运营商的路由发生问题,但是都是集中在只有单网络接入的医院,比如江西省的电信,一年之内平均就发生一次问题,每次大概会持续半年时间。其实后期,全国网络应该越来越规范,再加上5G的普及,网络基础和用水用电一样重要的话,那么,全部上云就是一个最佳的选择。

    下期,讨论下影像业务接入的问题。

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