结项管理

第4章 结项管理 1
4.1 介绍 1
4.2 结项管理规程 2
4.2.1 目的 2
4.2.2 角色与职责 2
4.2.3 启动准则 2
4.2.4 输入 2
4.2.5 主要步骤 2
[Step1] 机构领导指示 2
[Step2] 结项申请 3
[Step3] 机构领导审批 3
[Step4] 结项评审 3
[后续活动] 4
4.2.6 输出 4
4.2.7 结束准则 4
4.2.8 度量 4
4.3 实施建议 4

第4章 结项管理

结项管理（Project Closing Management, PCM）是指在项目开发工作结束后，对项目的有形资产和无形资产进行清算；对项目进行综合评估；总结经验教训等。
结项管理过程域是SPP模型的重要组成部分。本规范阐述了结项管理的规程，该规程的“目标”、“角色与职责”、“启动准则”、“输入”、“主要步骤”、“输出”、“完成准则”和“度量”均已定义。
本规范适用于国内IT企业的软件研发项目。建议用户根据自身情况（如商业目标、研发实力等）适当地修改本规范，然后推广使用。
4.1 介绍
立项管理与结项管理是前后呼应的两个过程域，使得项目管理过程“有始有终”。
项目结束有两种状况：一是正常结束，二是异常结束。前者是指项目按预定计划结束。后者原因有多种，归根结底都是由于该项目