需求分析岗的一点总结

一、需求分析岗招聘示例

1. 岗位职责：

1、参与公司重点项目的需求调研、业务分析、界面设计，编写调研报告、需求分析说明书；

2、负责与开发团队传递需求、分析工作，协助开发团队完成项目需求；

3、跟进需求开发过程，把控开发质量，检验开发结果；

4、参与公司业务分析方法总结和成果的价值传递；

5、深入了解、研究行业业务以及用户需求，开展业务咨询、培训、指导工作；

6、完成领导临时安排的其他任务。

2. 任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、地理信息、应用数学、统计等相关专业；

2、工作经验3年及以上，1年以上需求开发经验，有软件开发经验优先；

3、具有良好的文档编写能力，能够规范的描述需求并编写需求分析文档，表达清晰、易懂；

4、精通UML建模工具、Axure界面设计工具；

5、思维逻辑清晰、具备较强的责任心、良好的沟通表达能与业务理解能力；

6、有国土行业业务经验者优先。（行业背景知识要求）

二、 需求分析

1. 书籍学习

《有效需求分析》

《七步掌握业务分析》

《软件需求》

《写给大家看的设计》（还没看）

等……

2. 实用工具

Xmind 思维导图

Visio 绘制流程图

Axure 原型设计

EA建模工具Enterprise Architect(EA)

Word 文档编辑与排版

3. 论坛资源（参考）

如何进行有效需求分析？（一） | 人人都是产品经理

http://www.woshipm.com/pmd/3052124.html

如何进行有效需求分析？（二） | 人人都是产品经理

http://www.woshipm.com/pmd/3052130.html

如何进行有效需求分析（3）：流程篇 | 人人都是产品经理

http://www.woshipm.com/pmd/3099635.html

UML学习入门就这一篇文章_学无止境-CSDN博客_uml

https://blog.csdn.net/soft_zzti/article/details/79811923

UML建模工具Enterprise Architect(EA) – 安装及简单使用_Appleyk的专栏-CSDN博客

https://blog.csdn.net/appleyk/article/details/88994356

ProcessOn - 免费在线作图，思维导图，流程图，实时协作

https://www.processon.com/

三、原型设计

1. Axure基础

Axure原创教程网面向需求 • 让应用创造价值 http://www.iaxure.com/

基础教程 - Axure中文网 https://www.axure.com.cn/axure/course/

Axure中文教程_w3cschool https://www.w3cschool.cn/axurezwjc/

Axure RP9教程：高手的进阶之路 - 连载 - 简书

https://www.jianshu.com/nb/21224989?from=singlemessage

2. 模板范例

产品大牛 - 让产品工作更简单（Axure原型托管、Sketch标注）
可下载别人的例子，好像要注册，不过很多都是免费分享的，挺不错的，可供参考

https://www.pmdaniu.com/

广场 - 产品大牛网 https://www.pmdaniu.com/explore

Ant Design - 一套企业级 UI 设计语言和 React 组件库 https://ant.design/index-cn

Ant Design Mobile - 移动端设计规范 https://mobile.ant.design/index-cn

3. 其他

在做原型的时候经常会遇到优化没有合适的图标，可以抽时间看看这个里面的资源，免费的！

iconfont-阿里巴巴矢量图标库

https://www.iconfont.cn/home/index?spm=a313x.7781069.1998910419.2

另外关注一写摄影，PPT设计，色彩搭配等等。手机客户端先模仿现有的，然后再前人基础上再创新。

完成比完美更重要！版本迭代，敏捷开发等等。都是先完成一版，然后不断优化，时间充足时可持续优化。

四、工作方法

1. SMART原则

——列计划，短期/中长期/长期。工作计划，项目计划，个人学习计划等等

做计划的SMART原则：

1. 绩效指标必须是具体的（Specific）

2. 绩效指标必须是可以衡量的（Measurable）

3. 绩效指标必须是可以达到的（Attainable）

4. 绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(Relevant)

5. 绩效指标必须具有明确的截止期限（Time-bound）

2. 5W2H法

对于如何开展需求分析，不知道怎么下手的时候，可以用5W2H法试试。学而不思则罔思而不学则殆。

发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。

（1）WHAT——是什么？ 目的是什么？做什么工作？

（2）WHY——为什么要做？ 可不可以不做？有没有替代方案？

（3）WHO——谁？ 由谁来做？

（4）WHEN——何时？ 什么时间做？什么时机最适宜？

（5）WHERE——何处？ 在哪里做？

（6）HOW ——怎么做？ 如何提高效率？如何实施？方法是什么？

（7）HOW MUCH——多少？ 做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

提出疑问、发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人，都具有善于提问题的能力。众所周知，

5W2H分析法分析实例

提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。相反，有些问题提出来，反而会挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How
）；多少（How
much）。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有"假如……"、“如果……”、“是否……”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。

在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。

3. 关于复盘

要做好自我复盘

首先，一定要遵循6个自我复盘要求；

然后，按4个自我复盘步骤操作，同时，结合1个自我复盘策略落地；

最后，形成1个自我复盘结果，即复盘文件方案。

6个自我复盘要求

①真诚，不藏着，回顾自己的情绪、想法、结果

②无我，忘掉自我，以上帝视角审视自己；

③放空自己，抛掉一切杂念，让心灵沉淀；

④找到真正根源，连问5个为什么，刨根问底

⑤发现改进措施，找方法，不找借口，以解决问题为导向；

⑥养成习惯，坚持每日反思，每周复盘，固定时间，固定场景，抛去干扰。

自我复盘步骤：第一步，回顾目标

当初期望的目的是什么？目标是什么？结果是什么？里程碑事件是什么？

自我复盘步骤：第二步，评估结果

与原目标对比，看是否达标：

①时间上：是否按时完成？提前？未完成？

②进度上：100%完成？还剩多少？超额完成？

③质量上：是否符合当初验证目标的标准，打分的话，你打多少分？

自我复盘步骤：第三步，分析原因

如果达标，分析成功关键因素：

①主观因素有哪些？比如自身能力、素质、技能

②客观因素有哪些？比如外部资源支持、外部环境、天气、运气等等

如果未达标，分析失败原因：

①主观因素有哪些？自身哪方面不足，哪些没有做到位？哪些低级错误？

②客观因素有哪些？外部资源不到位，哪些突发事件未预料到？

自我复盘步骤：第四步，总结规律

①总结好的经验到方法中；

②从经验提炼底层规律，做成视觉化的结构图；

③针对前面的不足、失败原因总结指定改进措施与时间计划；

④列出哪些不合适的方法/项目，暂停或结束；

⑤列出继续保持的方法、项目。

自我复盘策略

在自我复盘过程中，按照时间、自然发展流程，以信息、思维、情绪三种场景分别展开叙述。

①信息场景：厘清所处环境的事实，绝对真实。

弄清楚现在情况是是什么？纯事实呈现，只提供信息，不夹杂任何观点，只用信息回答。

②思维场景：判断方法和思路是否正确，是什么，如何思考、潜在共识是什么？

当初是怎么决定的？是根据什么确定的？执行如何？

③情绪场景：认识自己和他人相互关系、为什么？

做事的出发点是什么？对事情是怎样理解的？

复盘过程记录下来，并建立复盘文档，应用到后续的工作生活中。