指标类型（二）：行为指标、业务指标、交易指标

做产品其实不复杂，无非做3件事情：
一是经营用户，能够知道获得用户的渠道，能够知道用户与产品产生的各种互动作，能够知用的特征：
二是提供服务，能够提供满足用户需求的功能，能够提供满足用户消费的场景：
三是创造收入，能够提供用户付费的营销点，能够为产品带来收入。
从这几个方面讲，就有了描述用户特征的行为指标，评估产品功能服务场景的业务指标，考察产品营收能力的交易指标。

行为指标，即用户使用产品过程中与产品产生任意交互行为，并且能够体现这些交互行为特点和价值的指标。因为互联网产品的经营团队本身距离用户较远，无法像传统行业那样直接与用户交流，可以观察到用户的各种特征，故而需要设定行为类指标来观察评估用户在产品上的各种行为。
行为指标，主要通过产品埋点技术来获取用户在产品上的每一个动作。埋点是重要的数据产品，要求埋点必须覆盖产品的所有功能和交互位置，不得遗漏任何用户行为。

常见的埋点包括应用埋点、事件埋点和页面埋点：
应用理点主要收集产品本身的数据，例如应用启动时长、应用启动次数等；
事件埋点主要收集用户点击行为的数据，例如 PV 、 UV 等；
页面埋点主要收集页面相关指标，例如停留时长、页面加载时间、用户浏览位置等。