德国BXXX项目POC总结

背景：客户需要一个轻计算（<50vcpu），高容量（25TB），高可靠性（3复本）的云基础设施，并提供容灾解决方案。

现状：客户已经完成POC第一轮测试，现在需要详细了解我们提供的容灾方案以及看方案的满足度。

出差目的和职责：支撑容灾方案的澄清，演示，局点需求搜集，项目中标。

 

一、             方案讨论

讨论范围：

1）  容灾层判别：卷级（存储侧）、存储系统级、VM级别、系统级等。

2）  是同步容灾还是异步容灾。

3）  容灾指标要求：RTO、RPO。

 

结论：

1）  客户需求一直在变化，IT部门的人也想法不一，偏向整个系统级的容灾。经沟通，提供VM级的容灾，客户可以接受，需要新增需求。（需求）

2）  同步、异步容灾方案客户均可接受，都有更好。

3）  对RTO要求为小时级，RPO=0。

 

二、             同步容灾方案演示

1）  范围：同步复制、容灾倒换、倒回

2）  客户反馈：

a.       交互性，可维护性有待提升（e.g. 异常操作有提示结果，但未提供解决措拖）。（问题）

b.       容户关注已注册的windows虚拟机，倒换后，是否自动注册，经验证支持。

c.       首次同步时间太长，经沟通计算，客户接受。

 

三、             问题

1）  客户组网为大二层（无三层网关），两个VLAN（一个大网，一个内网，内网为管理网络）。由于设计未考虑我们的两套系统同时接入网络，二层打通，出现MAC冲突，两套都不能访问。最后通过SuperVLAN暂时规避。（需求）

2）  客户交换机均是电口、无光口，现场光电转换模块有限，联系本地代理商提供。

3）  VNC不支持德语键盘，补丁解决，但由于未持久化（U盘即系统盘），刀片下上电后补丁丢失。（需求）

 

 

对德人IT人员印象，对产品的所有细节都很关注，都要身体力行的使用，并对产品文档研究很深，具有钻研精神。