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fisher是一名互联网老兵，十多年的产品、技术经验，在腾讯负责从无到有打造了国内第一的LBS平台，在多个知名互联网公司担任产品总监。喜欢泡社区，买电脑、买房、买车、买HIFI和电器都是通过泡社区进行挑选。

基于对社区的热爱和针对“软文黑稿多，讨论气氛差，用户骂战狠”等行业“痛点”，他决定亲手打造一个自己理想中的社区。本文作者fisher，完整阐述他对行业的分析、社区的见解和解决的办法。

众所周知，很多论坛社区水军泛滥，使得信息真伪难辨。同时，网络暴力层出不穷，很多人原本只是抱怨了某个产品的缺点，很多人便恶意攻击其脑残，使得很多人不敢发言，更不敢说真话。

我们来看一个真实的例子，一个发烧友在智能帮上发表了一篇文章《一个非锤粉眼中的锤子手机：真的不值》。作者从一个普通用户而非锤子粉丝的身份分析了锤子手机的优缺点，并对比了2480元上下的几款热点机型，觉得这个价位买锤子T1不值。这篇文章被一个热门资讯App收录了，一天有几万的点击量。作者文中说锤子T1的九宫格界面比小米Note桌面漂亮，有些网友就开骂了：

为什么一个普通用户的感受分享帖，既非“软文”又不是所谓的“黑稿”，为什么引起读者间的“慷慨激昂”，甚至恶语相向。这背后有“行业恶习”和“历史原因”。

首先、一些厂家联合公关公司给一些媒体评测费，免费送一些媒体机，这些媒体网站的小编就会写一篇图文优美的软文，放大优点，弱化缺点。但广大群众看多了自然知道这是软文，使得小编这个词在很多网民心中就是收钱写软文的，慢慢的，广大群众下意识就不大信任各种小编写的评测文章了。

其次，各大厂家会发展自己的一批粉丝，免费送一些最新的手机，或给一些稿费（一般一千元一篇）。这些粉丝不管是基于对产品的喜爱，还是基于感情色彩，最后都是拿人家的嘴软，写的评测文章要么是一片赞美，要么是掩盖其缺点。这些文章也会让很多群众充满敌意。

第三，有些厂家会组织水军在很多社区、评测网站论坛发一些软文，也就是网民们所称的五毛党，当出现了对己方不利的文章，就会大肆攻击，或转移话题，以混淆视听，可能最出格的是个别厂家会组织水军来抹黑竞争对手的产品，夸大其产品缺点，众多水军在网络上形成一边倒的声浪，使得不明群众不敢买入。

所以，很多电子数码评测网站的独立性不高，读者“疑心很重”，况且普通用户不具备分辨真实分享和厂家软文的能力和信息透明度。遇到与自己认知和看法相左的文章，发泄式一棒子打死，这篇文章在新闻聚合App中引起这么多争论就可以理解了。

这让热心分享的人心有阴影，有一个经常写文章的用户，受邀加入了智能帮，新发表了一篇高质量文章后，他在文章末尾加了一句：“非喜勿喷”。我给他回复：在智能帮不用担心这个喷的问题。

为什么智能帮不担心水军乱喷的问题呢？有什么办法可以有效屏蔽网络暴力和水军呢？

第一大法宝是邀请制。智能帮从上线到现在一直坚持邀请制，没有邀请码的用户不能注册。在邀请制方面，大家知道得比较多的是知乎早期采用的是邀请制，使得其社区氛围较好。在知乎之前，还有一个一年只开放两天注册的chiphell网站，也是以文章质量高而知名。其实facebook早期也是通过邮箱来限制注册（只面向哈佛学生开放），以保证早期用户的质量。

这种邀请和限制注册可以极大地隔离水军，避免水军注册一堆马甲号搞乱社区氛围。同时，初期较少的用户，有利于相互熟悉，建立信任感。即使这里面有少数几个是某些厂家的水军，也会比较珍惜自己的这个帐号，不敢大放阙词，很难混淆视听。等到氛围形成及技术手段成熟后，水军进来也有从容应对的手段。