在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫 Bug )记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷( Bug )记录?

在传统的 BugZilla 中,BUG 描述应该包括以下的信息和 BUG 产生对应的软件版本和模块开发的接口人员BUG 的优先级BUG 的严重程度BUG 可能属于的模块,如果不能确认,可以用开发人员来判断BUG 标题,需要清晰的描述现象BUG 描述,需要尽量给出重新 Bug 的步骤BUG 附件中能给出相关的日志和截图。高质量的 BUG 记录就是指很容易理解的 BUG 记录,所以,对于描述的要求高,能提供的信息多且准确,很好的帮助开发人员定位,因此提交高质量的软件缺陷记录需要注意对 BUG 记录的描述质量多且准确。

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在我以往工作一条软件缺陷记录通常包含以下内容: 1. Bug编号:用于唯一标识缺陷。 2. Bug标题:简短描述缺陷的名称或概要。 3. Bug描述:详细描述缺陷的现象、出现的场景、影响范围等信息。 4. Bug重现步骤:详细描述如何重现缺陷的步骤。 5. Bug优先级:根据缺陷的影响程度和紧急程度划分缺陷的等级。 6. Bug状态:标识缺陷的当前状态,如新建、已分配、已修复、已验证等。 7. Bug截图或录像:提供缺陷的截图或录像,有助于开发人员更快地定位和修复缺陷。 8. Bug提交人和提交时间:记录缺陷的提交人和提交时间,方便后续跟踪和管理。 软件缺陷的等级通常根据缺陷的影响程度和紧急程度来划分,常见的缺陷等级包括: 1. 阻塞:严重影响系统使用,必须立即修复。 2. 严重:影响系统的主要功能,需要尽快修复。 3. 一般:影响系统的次要功能,可以在下一个版本修复。 4. 轻微:影响系统的辅助功能,可以在后续版本修复。 要提交高质量软件缺陷记录,可以注意以下几点: 1. 确保缺陷描述和重现步骤准确详细,能够让开发人员快速定位和修复缺陷。 2. 根据缺陷的影响程度和紧急程度合理划分缺陷等级。 3. 提供缺陷的截图或录像,有助于开发人员更快地定位和修复缺陷。 4. 提交缺陷前,仔细检查是否有遗漏或错误,确保缺陷记录的准确性和完整性。 5. 及时更新缺陷状态和进展情况,方便后续跟踪和管理。

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