软件测试执行与缺陷记录

缺陷和错误的联系和区别：

1.缺陷报告是描述软件缺陷现象和重现步骤的集合。软件缺陷报告Sofeware Bug Report(SBR)

2.软件问题报告Sofeware Problem Report(SPR)

3.问题一定是缺陷，缺陷不一定是问题

缺陷报告的作用

• 缺陷报告是软件测试人员的工作成果之一，体 现软件测试的价值

• 缺陷报告可以把软件存在的缺陷准确的描述出 来，便于开发人员修正

• 缺陷报告可以反映项目/产品当前的质量状态， 便于项目整体进度和质量控制

• 软件测试缺陷报告是软件测试的输出成果之一， 可以衡量测试人员的工作能力

测试人员的考核;

1.Bug的数量：基本上每天五个，一个月每人100个

2.Bug的质量：不要都是界面问题、易用性问题，要发现深层次的问题、业务流程问题、需求问题

软件测试缺陷报告的“5C”原则

内容准确(Correct) 每个组成部分的描述准确，不会引起误解

步骤简洁(Concise) 只包含必不可少的信息，不包括任何多余的内容

内容清晰(Clear) 每个组成部分的描述清晰，易于理解

结构完整(Complete) 包含重现该缺陷的完整步骤和其他本质信息

风格一致(Consistent) 按照一致的格式书写全部缺陷报告（简单、清晰、明了的风格）

缺陷报告的内容

• 缺陷的标题；

• 缺陷的基本信息；