互联网思维一直都存在,只不过旧瓶装新酒,与时俱进,换种说法罢了,它本质上就是用户思维,以用户为中心。
且来分析一下雷军的互联网思维七字诀——“专注、极致、口碑、快”,以用户为中心,雷军做的是手机,其最终用户是消费者,消费者想要最好的并且使用成本最低的产品,即物美价廉的产品。那么产品想要做到最好,必须要非常专注,在这上面投入大量的研发和精力,专注是过程;但光是专注是不够的,必须要达到极致才能突出你的效果,才能在消费者眼中留下深刻印象,极致就是产品所要追求的结果;当用户感受到这种极致的效果之后,心中会产生出一种非常正面的情感,当能够让用户激发出这种正面情感的时候,消费者就会自然而然的去表达这种情感,因此去主动的宣传,这也是病毒式营销的核心,俗称口碑传播,口碑是产品的极致效果给用户情感上所带来的正面积极的影响;当然一款产品不可能一上来就能达到这种效果,肯定会有很多问题,因此,在这些问题造成较大的负面影响之前,必须要快速解决之,从而最大化的减小负面因素的影响,产品也会快速变得非常优秀,所以强调快。
这只是以雷军做手机来讲的,但这并不一定适用于其它领域,服务于不同的对象就有不同的用户,比如你的客户群是商家,商家就是你的用户;是游戏玩家,游戏玩家就是你的用户。他们都有一个核心——以用户为中心,再建立具体的方法论,因此,我理解的互联网思维并不是具象的,它是一个以用户为中心的抽象概括,这让我想起一句话“唯一不变的东西就是变本身”。