系统分析

总述：系统分析是极具挑战性的任务，直接影响了后续的成本问题。系统分析最核心的问题是如何弄到最准确的系统需求，即便不是最准确的也要尽可能准确，一个系统的成本波动基本上在这个地方可以看到苗头了。

 

1.系统分析概述

答：系统分析阶段也称为逻辑设计阶段，任务是根据系统设计任务是确定的范围对现有系统进行详细调查，描述现有系统的业务流程，指出系统局限性和不足，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。

在信息系统生命周期中，系统分析是系统开发中最重要、最困难的阶段，是应用系统思想和方法，把复杂对象分解为简单组成部分，找出这些部分基本属性和彼此之间关系的过程。系统分析阶段的难点主要体现在：系统分析师和用户对系统的理解不同；系统分析师与用户沟通困难；环境的不断变化。

 

2.详细调查

答：详细调查需要遵从的工作原则：自顶向下全面展开、用户参与、分析系统有无改进的可能性、采用工程化的工作方式、全面铺开与重点调查相结合、主动沟通和友善的工作方式。详细调查的主要内容有：现有系统的运行环境和状况、组织结构、业务流程、系统功能、数据与数据流程、资源情况、约束条件、薄弱环节。常用的详细调查方法有：收集资料、开调查会、个别访问、书面调查、抽样调查、现场观摩、参加业务实践、阅读历史文档。

 

3.现有系统分析

答：对现有系统分析的必要主要体现在：现有系统的基本信息可以作为可行性的原始资料；现有系统的信息可以作为新系统的比较基准；现有系统的信息是提供改进的基础和进行客户沟通的基础；现有系统的是系统分析师获得的客户业务痛点的最重要来源。

一般来说，应用现有系统分析的基本步骤是：获得现有系统的物理模型；抽