管理科学是一门有入门基础的科学,在刚开始自学管理学的时候我并不觉得需要什么基础。在学习过程中我开始明白,它确实需要基础。管理科学的基础是《系统论》,没错,就是一门老古董的学科。为什么管理学要以系统论为基础?这个问题我想了很久,最后总结出一些关键点:1.管理科学是以多人为基础的;2.管理科学是多约束的环境下达成目标的,无论是经营还是发展;3.管理科学是基于人的行为之上的,无论是管理者还是被管理者;4.管理科学是一个开放式系统下的研究的问题。为了记录我的心得,我将用一些思维导图将内容整理出来,并遗留一些新的思考。
- 管理理论的萌芽
- 古典管理理论
- 行为科学理论
- 现代管理理论
- 现代管理趋势
- 我对管理上的一些思考
1.管理理论的萌芽
中国古代的管理实践最牛逼的地方在于中国是一个大一统的国家,而且有不断绝的历史。中国的历代王朝管理的民众人数是远远超越古代西方管理的。中国的管理上一些大的工程,例如古代的长城、大运河,都是在管理上有非常出众的地方的。古代中国在管理学理论上的发展是以诸子百家的思想为代表的,例如儒家讲究中庸和礼、道家无为、法家的律法。古代西方管理的起源和古代中国一样是国家管理制度,从奴隶宗教专制到民主管理,从汉莫拉比的《法典》到古罗马的组织理论。由于工业革命兴起于西方,于是各种工厂的生产规模不断的扩大,形成了对管理学的需求,推动了管理学的发展。西方的管理学主要体现在工业生产、企业发展、劳动效率提高等等方面。中国的管理学则不仅仅体现在工业生产上,还有在文化修养等方面。
2.古典管理理论
古典管理理论主要有三个流派,分别是科学管理理论、一般管理理论、行政组织理论。科学管理理论提出了“经济人”模型,主张人泰勒想通过科学的方法来解决劳动效率低下、劳资双方关系对立的问题,通过一些原则和主张,让劳资双方在谈判桌上达成相互理解。这种比较有创意性的想法在当时是很了不起的,这将管理学推向了科学的道路。一般管理理论讲管理科学做出了进一步的细化,将日常经营和管理做出了区分,提出了十四项管理的指导原则,当然也带来了管理技能是可以通过培训得来的重要观点。行政组织理论则是对管理过程中人员组织做出了描述,明确划分职权。这三个古典流派并不是对立的,在现在的企业中你还能看到它们的身影,例如劳资双方相互协商、管理培训班、组织结构和人员权利划分。“经济人”模型是假定工人只关心经济利益,不关心其他例如人际关系、工作成就感等。
3.行为科学理论
行为科学理论的产生是因为“经济人”模型过于简陋,有许多的问题无法得到合理的解释,于是“社会人”模型被提出并应用到管理学中。于是人们开始更加明确企业或者是组织内部是存在各种各样小团体的,正是这些小团体的存在,弥补了因为社会化大分工带来的人际关系缺失。人们寻找工作不仅仅只是一份工作,还有这份工作带来的人际关系。个体的行为、小团体的行为、企业或组织的行为、政府的行为被纳入到行为科学的研究范围,以便研究这些行为对管理的影响。就跟现在中国的陌生人社会一样,一份工作不仅仅只是提供了工资,更多的是它提供了人际关系的补偿。在这里祝愿寻找工作的人们,要努力的寻找工作,因为一份工作不仅仅提供了工资,还有社会的认同,尤其是中国这样的国家。
4.现代管理理论
现代管理理论分为很多流派,它们之间并不是对立的,有的甚至是相互补充的。管理过程学派面向的是管理过程,行为科学研究的是管理过程中人际关系或者是人际关系中管理的应用,决策理论学派将的是企业高层解决决策问题的研究,社会系统学派是将企业还原到社会环境下研究其管理问题,系统管理学派是使用系统论的观点研究管理学问题,经验主义学派是面向高级管理者传授实际的管理经验,权变理论学派则是认为具体的管理问题要顺应时势解决。这些管理理论的发展背景都是在西方资本主义蓬勃发展的时期产生的,与中国无缘。但是如果你曾经认真读过道德经和儒家的一些经典的话,你会发现这些理论在中国的文化中早已存在了。我对西方管理学发展的这些标杆性人物报以崇高的敬意,但是我对中国的老祖宗的传家宝深深的拜服。
5.现代管理的发展趋势
现在的管理是以组织的战略为主导的,提倡与合作伙伴共同成长。原因是现在社会化大分工已经深入人心,行业领域逐渐的细分,大而全的企业在这种趋势下转型很困难。战略一个词的引入使得越来越多的企业不断为了明天的存活和发展在今天努力的艰难的积极地应对管理问题。从依赖高层转变到依赖基层的创新和学习,转型成学习型组织,不是因为高层变得短视,而是因为基层同高层之间的知识差距水平在不断的变小。于是管理组织的逐渐扁平化、企业的业务流程不断的演化和重构,各种管理上的创新都在不断刺激着企业或组织的神经。
6.我对管理上的一些思考
管理学上的演变发展,我开始从自身思考。
a.既然现在的企业都以战略为主导,那么我们个人也要有战略,现在我的个人战略是什么?
b.学习型组织和创新不断刺激着企业和组织的神经,作为独立的个体,在如此蓬勃的时代,我们要怎么去培养自己呢?
c.在工作当中,怎么去培养 自己的行为或者是阅读别人的行为,向周围的人学习他们的优良习惯呢?
d.在做出决策的时候,什么样的方式最适合我,这种方式在什么情况下偏差会很大,怎么去补位这种情况呢?
e.我们每个人都是在这个社会系统之下,我们应该怎么做才可以更好的适应社会并改善社会呢?
还有很多,我觉得当我在工作的时候、在写代码的时候、在思考的时候,我不仅仅只是为了那份工资在工作。