Microsoft Defender Antivirus 无法开启解决、KB2267602失败解决

问题描述:

Defender无法开启、KB2267602更新失败
突然间Microsoft Defender Antivirus自动关闭了,开关全灰无法手动开启。

检查发现有Windows更新未完成,发现有个更新一直卡着无法更新完成

Microsoft Defender Antivirus 的安全智能更新 - KB2267602 (版本 1.379.86.0)
状态正在安装 - 66%

Microsoft Defender Antivirus 无法开启解决、KB2267602失败解决
Microsoft Defender Antivirus 的安全智能更新 - KB2267602卡住无法更新
Microsoft Defender Antivirus 无法开启解决、KB2267602失败解决
Windows 无法更新
直觉可能跟这个有关,于是网上找了几小时未能解决,最终调整思路,在翻设置时无意间发现:Windows安全中心->应用和浏览器控制->隔离浏览下,竟然有个,安装Microsoft Defender应用程序防护???,难道Defender突然间被卸载了???于是点进去看,点击后打开了“Windows功能”菜单,里边显示Microsoft Defender 应用程序防护竟然是灰色的,也没勾,说明确实不在了。

把鼠标放在菜单灰色处,它会提示“该固件中的虚拟化支持被禁用”无法安装?唉,难道是主板不支持?于是马上进BIOS查看,发现主板确实关闭了虚拟化支持,华硕主板BIOS开户虚拟化设置参照https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1038245

然后再进系统,按照网络的路径去安装“Microsoft Defender应用程序防护”,这回不是灰色了,勾选上它,点确实,它会进行安装,安装完成后会要求重启,重启后Defender应用就可正常开启了。

此图片的alt属性为空;文件名为20221109235959.png
Microsoft Defender 应用程序防护灰色修复,上图为已经修复后的,没修复前的忘记截图了
然而,问题并没解决,虽然Windows功能那显示已经安装,但其实Microsoft Defender Antivirus还是被关闭无法开户使用的,而且KB2267602也依然无法更新,一直卡在66%。

最终的解决方案
网络中所有能搜到的方案都无法解决我遇到的问题,在尝试所有方法无果后,准备使用系统的重置功能。

但在重置操作中又再次失败,说发生错误中止,什么错误没说,这……。于是直接关机准备改天重装系统。在准备躺平的闲间思考,既然所有找到的方法(含Microsoft官方给出的)都无法解决,那是否可以曲线方案?找个微软自家的管理工具来试下?抱着经验和直觉的思想就去搜关键词“电脑管家”,因为官方出的一般会以这种命名,不负所望,微软真的出了个“微软电脑管家”,但是还处于测试开发阶段,于是安装。

Microsoft Defender Antivirus 无法开启解决、KB2267602失败解决
微软电脑管家界面
意外的解决了
在安装完微软电脑管家,并进行了优化体验优化后,奇迹出现,Microsoft Defender Antivirus竟然正常了!!!并且Microsoft Defender Antivirus 的安全智能更新 - KB2267602 (版本 1.379.86.0)也更新成功了,吐血!!!

Microsoft Defender Antivirus 无法开启解决、KB2267602失败解决
Defender KB2267602更新成功
这操作属实SAO,微软社区工作人员给了一众方案都无法解决,最后装个他们的软件解决了asp

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windefend是微软公司开发的一款杀毒软件,也称为Microsoft Defender Antivirus Service(Windows Defender),是Windows操作系统的内置杀毒软件。它提供实时保护,可检测和清除计算机中的恶意软件、病毒和其他安全威胁。 windefend通过使用多种技术来保护计算机免受恶意软件的侵害。这些技术包括实时保护、文件和程序的扫描、云端安全威胁分析等。实时保护会监视计算机上正在运行的程序和下载的文件,及时识别和阻止潜在的威胁。文件和程序的扫描功能可以对系统文件和软件进行全面扫描,以确保它们不受病毒或恶意软件的感染。云端安全威胁分析利用微软的云端资源和智能算法,为用户提供最新的安全保护。 windefend还具有自动更新功能,确保实时更新病毒定义文件,以便及时识别和阻止新出现的安全威胁。此外,它还提供了一些额外的工具和功能,例如Windows安全中心,用户可以通过它来管理计算机的安全设置和控制其他安全功能。 windefend的目标是提供可靠的安全保护,保护用户的计算机免受网络威胁和恶意软件的攻击。它可以作为Windows操作系统的默认杀毒软件,无需用户额外安装其他杀毒软件。用户可以从Windows系统设置中访问和管理windefend的各项功能,以满足他们对计算机安全的需求。总体而言,windefend是一款功能强大且易于使用的杀毒软件,为用户提供了基于云端的实时保护,以确保计算机的安全和稳定。

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